sap高级顾问从业心得.pdf

早就答应给大家写一下我做 SAP 顾问的一点心得，今日稍稍得闲， 想起对诸位的承诺，不如早早动笔，免得日久忘笔食言。 想来做这个行业时间不长，但感触颇深，在此分享，希望对诸位有所 裨益！ 分以下几个话题： 1． 几个简单概念． 2 ． 如何成为一名 SAP 顾问。 3 ． 如何成为一名优秀的 FICO 顾问。 4 ． SAP 顾问的生活状态。 5 ． FICO 顾问在各阶段的任务。 6 ． 结语 一．几个简单概念：KEY USER, IT USER, END USER 1. KEY USER:在一个 SAP 项目中，KEY USER 是客户方的业务骨干 人员，在项目中负责向模块顾问传递企业内部所负责领域的关键需求， 也是系统测试阶段的关键测试人员，对 FICO 来说，通常是一些较为 资深的会计人员，财务经理等；KEY USER 全面掌握 SAP 前台操作， 负责对 END USER 的操作培训，是顾问和END USER 之间的联系人， 收集并负责向顾问解释 END USER 的需求。 2. IT USER: 是客户方 IT 部门的成员，通常计算机基础很好，在项 目实施过程中从KEY USER 处获得本企业相关领域的业务知识，从 顾问处获得相关模块的 SAP 知识和技能; IT USER 全面掌握 SAP 的 前后台操作，负责解决 SAP 使用过程中的技术问题，项目实施中是 顾问的得力助手，项目结束后作为企业内部顾问，对企业新的业务需 求进行分析并给出解决方案。 3. END USER:是企业 SAP 的最终使用者，一般的业务人员，各层级 的经理等等，企业内部 SAP 使用者只要不是 KEY USER ，IT USER 的都可以称为END USER ．END USER 是客户需求的初始提出者， SAP 系统规划的最终目的也就是满足他们的需求，日常业务中每个 END USER 仅使用 SAP 前台的部分相关操作，对 FICO 来说，END USER 可以分为总账，应收，应付，资产，出纳，成本，财务经理等， 每个人通常只有部分前台操作。 从以上几个概念可以看出，最有可能成为 SAP 顾问的就是 IT USER ， 随后是 KEY USER ，　再其次是END USER ，从某个网站的统计资 料可以看到，FICO 顾问中，ＩＴ背景和财务背景的各占一半。 二．如何成为一名 SAP 顾问： １． 可以推理得出，最容易成为顾问的还是 IT USER ，因为通常IT USER 对 SAP 的技术知识以及相关业务知识，项目实施过程都有所了 解，所以应聘为一名初级顾问应该很容易。对于一些对 SAP 很感兴 趣的 KEY USER ，由于有着丰富的业务知识，对 SAP 系统前台业务 的较多的理解，相对来讲也容易成为一名处级顾问，END USER 就很 差了。作为 END USER ，要花费相当大的努力最好先成为一名KEY USER ，转为顾问才会轻松些。很多大公司实施 SAP 后，人员流动非 常之快，IT USER 和 KEY USER 的流动率很高，新招的人很难原来 就做过 KEY USER 或者 IT USER 的，对 SAP 感兴趣的 END USER ， 这时可以试试。 ２． 没有任何基础，如果接受了 SAP 顾问学院的培训并获得ＰＡ证 书，也很容易应聘成为顾问；SAP 顾问学院的学费极其高昂，通常是 企业出资培训，可以想象此种培训背后的违约协议将是如何严格，并 且不见得培训后一定会获得此证书。还有其他各种培训公司对学员的 培训，但这种培训如果有项目实习，那将会更好，但没有哪个公司敢 保证对学员的项目实习机会，即使有，费用绝对高昂。 ３． 没有任何基础，也没有获得什么ＰＡ证书，想成为一名 SAP 顾 问，可以想象就更难了。我想跟大家强调的就是这种情况下如何成为 一名 SAP 顾问. 经过了这个课程的培训，感觉上即使 SAP 应用的水平再差，如果能 把我们课堂练习的那些内容作过去，SAP 的前台操作应该没有问题 的，和不懂 SAP 的人相比你们已经很懂，如果稍加练习，然后应聘 为一个企业的 KEY USER, 绝对不成问题的,好一点的可以直接到一 些顾问公司去应聘,当然不要挑选顶尖的公司,那需要你有更多其他方 面的实力. 如今的企业在招聘 KEY USER 的时候，似乎条件很高，但我相信你 只需告诉他们你已经有某公司的 KEY USER 经验一年以上，而且在 面试的时候