管理人员调查问卷.doc

管理人员调查问卷 被评价人年得分总计 ： 我们通过下面的调查问卷，请员工对管理人员的各项能力和素质及工作表现进行评价，期待能够以此来客观的 反映出管理人员的真实水平，并且从中发现一些问题，以帮助其改善不足之处，促进管理人员提高管理能力和素质，为员工提供更好的指导和服务。 说 明 ： 1．以下评价项目都有四个选项，其中“优秀”代表您所评价管理人员在这个项目上表现的很（ 5 分）；“良好”代表其在这个项目上表现的 还算好（ 4 分）；“及格”代表其在这个项目上表现的有些差（ 3 分）；“不及格”代表其在这个项目上表现的极差（ 2 分）。 2．请您本着公正、客观、善意的态度，认真填写。 3．员工填写不需署名，总经理承诺：本卷将由总经理直接收取、审阅、汇总，绝不会透露填写人的信息，请您打消顾虑，放心的填写您认为客观、真实、公正的评价以及意见建议。 评价项目： 1． 作为一个合格的部门负责人，首先应该做到以身作则、严格自律，处处起到表率作用，您的部门经理做 的怎么样 优秀□  良好□  及格□  不及格□ 是否还想再说几句或者说说为什么做出了上面的选择 2．一位好领导要公平对待下属、处理问题要公正，您的经理做到了吗 优秀□ 良好□ 及格□  不及格□ 能不能说说是什么事情让你做出了上面的选择。 3． 一个部门中，沟通十分重要，一位善于沟通的部门经理可以说已经成功了一半，您的部门经理是如何做的 呢 ①他（她）乐于并且善于倾听我们的意见，而且会及时给我们做出满意的答复。 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ ②每次布置工作或提出工作要求时，都能够把为什么这样做的目的给我们讲明白，让我们都能 够了解这项工作的意义所在，从而自觉的去完成。而不是简单的把工作交代下来了事。 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ ③工作布置的细致缜密，考虑十分周全 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ ④ 通过到位的监督检查等手段，保证较强的执行力 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ ⑤ 在日常的工作中，经常能够及时的给予我们好的指导、建议，以提高我们的工作能力、职业 素质，并且善于激励我们以保持工作热情。 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ ⑥ 十分关心我们的业余文化生活，并且关注我们在生活上遇到的困难，使我们心中感到十分温暖，感觉整个部门就像一个大家庭，部门经理就像是这个大家庭中的家长一样。 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ 感觉做的好的还有不好的地方都可以说一说。 一个好的领导需要有敏锐的洞察力，能够及时发现存在的问题，同时还要马上做出应对，使问题消灭在萌芽状态。您的经理这方面做的怎么样 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ 最好能举个具体例子来说明你的选择。 5． 对市场能有较强的预见性，处理问题具有前瞻性，这是做为一名优秀管理者必不可少的能 力，在这方面，您给您的经理打几分 ① 能够预见到市场的未来走势，并且及时采取正确的营销措施。 优秀□  良好□  及格□  不及格□ ②在管理方面具有前瞻性，而不是总在亡羊补牢，应该做到防患于未然。 优秀□  良好□  及格□  不及格□ 最好说明一下您的理由。 6． 统筹和协调组织能力也是一名管理者应该具备的，将下属的工作合理分配，并协调好下属之间的工作配 合，才能使工作井井有条、忙而不乱的进行。您的经理是一位好的组织者吗 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□如果有不满意的地方或是有什么建议，可以提出来。 7．只有不断创新才能领先，才能成为同行中的佼佼者，您的部门经理是否能够经常带提出富有创新精神的主张或创意吗 优秀□ 良好□  及格□  不及格□ 如果您感觉他（她）做的不好，您认为是什么原因呢 人只有不断学习才能进步，作为管理者也一刻不能停止学习。您的部门经理是否一位谦虚的、学习能力非常强的部门经 理呢 优秀□  良好□  及格□  不及格□ 为什么这样评价呢 9. 管理理念先进 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ 管理技巧强，处理问题、化解矛盾，游刃有余 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ 有没有让您印象比较深的事例 11. 一个部门的工作氛围很重要， 优秀□ 良好□  这里部门经理的作用至关重要。 及格□  您的部门经理是否在部门内营造出和谐、 不及格□  愉快的工作氛围呢 用文字描述一下您所感受到的部门内的工作氛围 总体评价：①您认为您所评价的管理人员的人格魅力如何具体的说，您认为他在部门内的影响力、感召力、受尊重程度如何 优秀□良好□及格□不及格□ ②您认为您所评价的管理人员是否能够把大家团结在其周围而共同努力进步 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ ③最后为您所评价管理人员的综合领导能力以及整体工作表现打个分 优秀□ 良好□ 及格□ 不及格□ 在您所 接触 过的 部门经 理中 ，您 现在 的部