联通营销个人工作总结.docx

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联通营销个人工作总结 在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山 分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。 联通营销个人工作总结(一) 今年七月,我非常荣 幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心,至 今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务 和 IBSS 系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半 年的工作进行简单的回顾和总结。 在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的 学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询 师我经常做的一项工作,这对我的业务熟悉程度提出了较高 的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况, 需要找其他同

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