【硕士论文】电子商务在中小型外贸企业中的应用研究.pdf

电子商务在中小型外贸企业中的应用研究 电子商务在中小型外贸企业中的应用研究 摘要 以互联网为核心的网络技术的发明与广泛应用，使人类社会进入 互联网经济时代。在这个崭新的时代，经济增长方式、市场竞争规则 以及商务活动的运作模式都发生了显著的变化。全球化和网络化已经 成为世界经济发展的主要趋势，以提高商务活动效率、延伸商务活动 范围为主要特征的电子商务在世界经济贸易活动中发挥着越来越重要 的作用。 由于互联网和电子商务是新生事物，特别是中小型外贸企业应用 电子商务的许多基本问题亟待解答。本文通过中小型外贸企业，分析 了电子商务的一般模式与外贸行业的应用模式，可以填补国内在此领 域内研究的不足，初步构造了外贸电子商务整体绩效评价的指标体系，- 因此具有较强的理论意义。同时，本文通过设计一套紧密结合中小型 外贸企业商务流程的调查问卷，对中小型外贸企业电子商务的现状与 不足进行了实证研究，并据此提出了针对性和操作性较强的改进外贸 电子商务绩效的对策与建议，因此本文的研究结果亦具较强的实践意 义。 在研究方法上，本文首先采用实证分析法，即通过设计问卷，调 查中小型外贸企业目前信息化和电子商务应用的整体状况，包括软硬 件基础设施状况，中小型外贸企业对电子商务的重视程度，实施电子 第3页共57页 电子商务在中小型外贸企业中的应用研究 商务的驱动因素，具体实施的成效，存在的问题与不足等。 由于外贸电子商务是新生事物，因此还有很多不完善的地方。要 想推动中小型外贸企业电子商务向前发展，首先应该推进电子商务的 法律法规建设，特别应该重视和外贸有较大关联度的电子票据、电子 合同等方面的立法工作。其次，应塑造良好的外贸电子商务环境，包 括推动电信基础设施建设和外贫电子政务建设，统一规范外贸电子商 务标准以和国际接轨等具体措施。再次，要倡导中小型外贸企业注重 网络营销特点，发掘网络营销技巧，利用样本库等新型手段开展外贸 电子商务。最后，中小型外贸企业应在实战中逐步探索适合自身的有 效模式，从而提升电子商务的整体绩效，促进外贸电子商务的健康发 展。 关键词：外贸企业，电子商务，应用模式，绩效评价 第4页共57页 电子商务在中小型外贸企业中的应用研究 IN APPLICATIONANDRESEARCHOFE．BUSSD叮ESS FOREIGNTRADEⅡ囝USTRY ABSTRACT Withtheinventionandwide of basedOilthe applicationnetworkingtechnologies human hasenteredintotheintemet thisnew intemet,the society economic being age．In havetaken ineconomicincrease age，tremendouschanges place mode，market rules and modelsofbusiness and competition operation havebecomethemaintrendsofworldeconomic and n