第九章跨国公司人力资源管理[借鉴].ppt

跨国公司管理人员应具备的素质和能力 必要的跨国经营知识 语言知识与沟通技能 有关国际市场的知识 有关国际业务和国际惯例的知识 * 精品ppt·实用借鉴 跨国公司管理人员应具备的素质和能力 制定和实施跨国经营战略的能力 首先要求管理人员具备很强的信息收集、分析和预测能力 不同类型跨国经营战略的制定，对不同层次管理人员有不同要求 　实施战略对管理人员的要求更高 实施不同跨国经营战略，管理人员必须具备的能力是不同的 跨国经营环境的变化会迫使企业对其总体跨国经营战略进行重大调整 * 精品ppt·实用借鉴 跨国公司管理人员应具备的素质和能力 跨文化管理的能力 理解文化差异有两层含义 理解东道国文化如何影响当地员工的行为 理解母国文化如何影响母公司派去的管理人员的行为 适应能力是跨国文化管理能力的另一项重要内容 * 精品ppt·实用借鉴 跨国公司管理人员应具备的素质和能力 组织设计与管理的能力 管理人员的组织能力主要表现在以下几方面 ： 组织设计中更高水平的创新能力 快速学习、及时作出反应以及高效率工作的能力 在不断的组织更新中及时发现和采纳不同管理理念的能力 有效协调复杂的财务、人事、市场营销和生产等部门活动的能力 及时发现不同国家子公司在生产、组织、营销等方面存在的问题，并提供有效解决问题办法的能力 * 精品ppt·实用借鉴 跨国公司管理人员应具备的素质和能力 在公司内部相互学习和转移知识的能力 在跨国经营活动分散于多个国家的公司中，母公司与子公司、子公司与子公司之间管理人员相互学习和转移知识，是跨国经营成功的关键 * 精品ppt·实用借鉴 跨国公司管理人员应具备的素质和能力 与不同国家管理人员配合工作的能力 管理人员能否有效地配合工作，是决定跨国经营成败的一个重要因素 在不同的职能管理中，管理人员配合工作可能采取不同形式 管理人员的团队工作在以下三方面发挥着重要作用 集体智慧普遍用于提供建议、咨询和沟通，越来越多的企业在跨国经营决策中运用团队工作方式 全球性的团队工作不仅会加强市场和技术力量，还可以产生更灵活的经营计划，以及在战略实施中更紧密的合作 团队工作的含义已扩展到公司的外部，如采用跨国战略联盟形式与合资伙伴、供货商及顾客之间进行合作 * 精品ppt·实用借鉴 跨国公司的人事政策 民族中心政策 这种人事政策的核心，是跨国公司在世界各地的子公司的重要职位的管理人员都由母国人员担任 民族中心人事政策暴露出很多缺点 这种政策会妨碍公司总部派出的经理人员的晋升 实施这种政策需要付出高昂的代价，这包括外派人员的额外津贴，以及家属和本人在国外工作和生活能否适应等 母公司的管理风格和母国文化进入子公司后，可能引起摩擦或冲突 * 精品ppt·实用借鉴 跨国公司的人事政策 多中心政策 雇用当地管理人员管理子公司的优点是 可以消除语言、文化上的障碍，不必对雇用人员进行语言、文化方面的培训以及管理人员及其家属的跨文化调整的问题 能够降低国外子公司在当地敏感政治环境下所受的影响 可以利用东道国低工资的优点来吸引高质量的人才 当地雇员往往不会调到总公司或其他海外企业工作，从而在一定程度上保证了该子公司管理人员的相对稳定 * 精品ppt·实用借鉴 跨国公司的人事政策 雇用当地人员也有许多缺点 当地人员往往不了解整个公司的国际化经营战略、产品和技术，从而在合作和协调方面会由于不同的业务实践、不同的价值观念等因素，而将自己的国家与跨国公司的精神与优势对立起来 当地人员不容易把该子公司与企业系统的其他部分沟通起来。由于所处的教育、业务经验和文化环境，他们有可能不想成为整个企业系统中的一员 在升迁方面，一旦当地人员在子公司被提拔到最高职位时，他们便不能再提升了 人员的当地化，不利总部、海外子公司的管理人员到母国之外的地区去工作，使他们难以获得国际经营的工作经验和知识，因而难以培养他们沟通、协调和有效地监督跨国公司业务的能力 * 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 精品ppt·实用借鉴 来 络 自 网 第九章 跨国公司人力资源管理 * 精品ppt·实用借鉴 第一节 跨国公司管理人员管理 一、 跨国公司管理人员管理的主要内