政务云 云计算平台运维管理规范、建设指南、云资源管理技术、政务信息系统建设管理、云化部署和迁移规范.pdfVIP

《政务云 云计算平台运维管理规范》标准文本.docx 《政务云云计算平台建设指南》标准文本.docx 《政务云云资源管理技术规范》标准文本.docx 《政务云政务信息系统建设管理规范》标准文本.docx 《政务云政务信息系统云化部署和迁移规范》标准文本.docx ICS DB52 贵 州 省 地 方 标 准 DB52/T XXXX—XXXX 政务云云计算平台运维管理规范 E-government cloud— Cloud computing platform operation and maintenance management specifications （征求意见稿） XXXX-XX-XX 发布 XXXX-XX-XX 实施 贵州省市场监督管理局发布 DB52/T XXXX-XXXX 目 次 前 言 I 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 运维服务管理框架 1 4.1 概述 1 4.2 运维管理流程 2 4.3 运维服务 2 4.4 运行保障 2 4.5 安全管理 2 5 运维管理流程 2 5.1 概述 2 2 5.2 事件管理 5.3 问题管理 3 5.4 变更管理 3 5.5 发布管理 3 5.6 配置管理 4 6 运维服务 4 6.1 机房运维管理 4 6.2 网络运维管理 4 4 6.3 云资源运维管理 6.4 机构与账号管理 4 6.5 技术支持服务 5 7 运行保障 5 7.1 人员管理 5 5 7.2 制度管理 7.3 资产管理 5 7.4 文档管理 6 7.5 值班管理 6 7.6 供应商管理 6 8 安全管理 6 8.1 概述 6 8.2 网络安全管理 7 7 8.3 云资源安全管理 7 8.4 数据安全管理 8.5 运维安全管理