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开场白您好我是某通信公司的客服人员目前省移动已推出畅听卡也就是单向资费政策畅听卡研究问卷您现在用的是移动的哪种卡大众卡友情卡超值卡畅听卡本地通全球通动感地带其他您以前自己有手机或小灵通吗是继续否跳问那您用的是移动联通还是小灵通呢移动联通小灵通那您原来每月的话费大约多少钱元以下元元元元元元元元元以上般情况下您是从哪些途径了解有关移动的信息多选报纸广告报纸广告广播广告电视广告车身广告朋友同事亲戚介绍传单广告路牌广告杂志广告手机短信营业厅通信公司的一些促销活动互联网上您是否知道移动新推出的畅听卡知道您
开场白:
您好!我是某通信公司的客服人员, 目前省移动已推出畅听卡, 也就是单向资费政策,
“畅听卡”研究问卷
Q1、您现在用的是移动的哪种卡?
大众卡 1
友情卡
?- 2
超值卡……
?- 3 畅听卡 4
本地通……5
全球通
-6
动感地带?…
?- 7 其他……99
Q2、您以前自己有手机或小灵通吗?
是
…1【继续】
否.…
…… 2【跳问Q5】
Q3那您用的是移动、联通还是小灵通呢?
TOC \o 1-5 \h \z 移动 1 联通 2 小灵通 3
Q4、那您原来每月的话费大约多少钱?
10元以下 1
11?30元 2
31?50元 3
51 ~ 80 元
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