药品经营质量管理实务 销售人员职责与要求 7.1销售人员职责与要求.ppt

药品经营质量管理实务 * 销售人员职责与要求 1.药品销售人员的工作职责 基本工作职责 –?? 用其专业的医学药学知识和促销技巧，对药品特性进行推广与宣传，实现促销目的。 具体职责 –?? 建立并维护企业良好形象； 通过专业化的营销手段推广企业的药品； 通过专业化拜访鼓励客户不断采购本企业的药品； 为客户提供帮助、解决问题、清除障碍； 收集企业药品的市场销售信息及市场反应情况； 收集医生以及患者对药品的反馈信息； 收集竞争品种信息及市场销售信息。 药品销售人员职责与要求 销售人员职责与要求 基本要求 用其专业的医学药学知识和促销技巧，对药品特性进行推广与宣传，实现促销目的。 具备相关疾病知识、所销售药品及竞争品种知识； 疾病的销售知识及消费心理知识； 医药行业法规及其他相关法规知识； 良好的职业道德。 药品销售人员职责与要求 销售人员职责与要求 谢谢 大家 * *