安全管理制度20426.pdfVIP

精品文档 安全管理制度 修订记录 日期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 。 1欢迎下载 精品文档 1. 目的 为进一步提升案场形象，为售楼现场营造一个安全、有序的销售环境，提升客户满意度，特制 订本案场安全管理制度。 2. 适用范围 本办法适用于美盛地产集团各项目销售现场。 3. 术语 无。 4. 职责 4.1. 营销管理中心 4.1.1. 负责接待客户的过程中，为客户讲解安全注意事项，并带领客户看施工工地和样板房。 4.1.2. 如销售现场出现影响安全的事件，及时上报现场物业公司人员，配合物业公司解决现场问 题。 4.2. 物 业公司 4.2.1. 负责确保销售现场的安全，建立机制，通过日常管理工作，预防一切安全隐患。 4.2.2. 遇到现场安全问题时，能够采取有效、准确的措施，解决现场安全事件问题。必要时，及 时与外部公共机构联系，配合公共机构处理一切有关于售楼现场安全的问题和事件。 5. 客户参观工地 5.1. 客 户看房必须有营销人员陪同，营销人员在进入看房现场前必须对客户进行看房安全的交底， 尤其是注意事项和禁止事项要重点说明。客户和营销陪同人员的自身安全防护达不到要求时 不能进入看房现场，当客户出现禁止类行为时必须及时制止，对不听制止的要采取强制措施 立即带离看房现场。 5.2. 客 户看房时， 必须按指定的区域、 路线、 时间看房； 在白天视线良好的情况下， 听从现场指挥， 走施工现场搭设好的安全通道步行进入施工楼层内。由于现场还在继续施工，因此看房时要 注意道路交通安全，原则是看房让施工、看房不能影响施工。如遇有施工车辆通行时，要让 施工车辆先行再进行看房活动。 5.3. 进 入在建项目看房必须戴好安全帽、佩戴好胸牌； 5.4. 进 入在建项目看房必须在现场门卫办理登记手续； 5.5. 进 入在建项目看房不能穿高过 5 公分的高跟鞋、 不能穿裙子 （如工作需要易穿紧身裙， 不应穿 。 2欢迎下载 精品文档 其他样式裙子） ； 5.6. 遵 循 “看房不走路， 走路不看房” 的原则； 不要只看地， 不看天， 不应只注意绕开地面的杂物， 还应注意避让高空作业的区域，防止高空坠物。 5.7. 不 应攀爬处于作业状态的建筑物外架， 也不应进入正在施工或尚未清场的建筑物内部， 更不应 擅自带客户进入未事先设置安全通道及围护的高空作业层。 5.8. 应 随时注意上下左右的安全隐患， 有安全隐患的地方及时提醒客户， 并立即报告项目部或监理 部或工程部。 5.9. 在 施工外架所搭设的跳板上行走时， 须仔细辨认跳板是否绑扎牢固， 在两块跳板连接处行走时， 脚底受力点不可踩在跳板端头，必须落在桁架中部，出步时须试踏确认安全牢固后再前行， 同时注意时刻紧抓两侧扶手。 5.10. 有恐高症一定不要登高，如果客户中有恐高症者，注意提醒客户，要么看远处景物，要么看 极近处物品，不要直视脚下或地面，如有难以独立处理的情况，立即停止动作，拨打电话请 求同事协助。 5.11. 在进出工地时应随时注意进出施工的各类车辆。 5.12. 天黑时不带客户去看房，必须要去时，应有一男一女两名销售人员陪同。 5.13. 在带客户看工地时，不仅应注意讲解项目 , 照顾客户 , 还应趁机把以上注意事项准确传达给客 户, 以便于客户今后自己去看工地时也能时刻注意到安全问题。 5.14. 营销看房禁止事项： 5.14