必威体育精装版超市上半年工作总结.pdf

超市上半年工作总结 20**超市上半年工作总结范文1XX年上半年全体员工在市领导的关心、各 职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以 经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了 寿光广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场 所。 XX年上半年，我们共完成商品销售1。6亿元，较去年同期增长45%，回顾 上半年，我们主要做了以下工作：1、上半年****除根据***总部策划的营销方 案开展促销活动以外，另外合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销 活动都取得了较高的人气和理想的销售; 2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达 不到既定目标的商品，引进了60多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬 菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大 了 毛利率、提高了销量。 3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了 多次检查，并进行了有效的整改，从根 本上保证了消费者的利益。 经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，***一直坚持经营与管 理两手抓的工作思路。 1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢 于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、 商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。 2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对 超市现有的工作流程、工作标准进行了 1 / 45 详细地理顺。 3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形 式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环 节、方面进行了专项检查整改。 在XX年下半年当中，****将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神 开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密 策划精心组织各项营销活动，力争使寿光 店的经营业绩在上一个新的台阶。 1、在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。 同时也进一步加强企 业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就 业等问题中去，帮政府分忧解难。 2、继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工 作流程，为员工营造更好的工作条件。 3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通 协调，提高工作效率，发现人才、培养 人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。 4、做好公司的安全工作。 20**超市上半年工作总结范文2光阴似箭，一晃XX年过去了一半，回顾这 半年的工作历程，我们情满站超市的员工，无不感到欣慰，因为我们超市在公 司领导大力支持下， 精心策划和全面指挥下，新上的餐吧精彩开业了。 2 / 45 在这半年的工作中，必须认真仔细，对工作要认真负责，积极主动了解， 每种商品的价格，还要做好唱收唱付，保证商品、整洁、陈列有序，美观丰 满。从每一个细节严格的要求自己，为了让我们对企业文化、业务知识、更加 熟知，我们科室组织利用班前班后对应商品实物进行业务知识、企业文化的培 训学习，在服务方面要对顾客做到热情服务、有声服务、微笑服务，怎样把工 作做到最好，怎样才能为公司多 创新、多创收、让顾客满意，才是我的目标。 在工作中有收获的同时，也存在不足，在工作中缺乏较好的工作方法遇到 问题有时考虑的不细致、不灵活、不够沉稳，无论在业务学习，还是在服务提 升上，自己还缺乏一定的持久性，工作中创新意识欠缺，总想只要努力把工作 做好即可，和领导同事之间缺乏沟通，通过这半年的工作，我很幸运学到了不 少新的东西，但这还远远不够，尤其在新上餐吧的市场开发方面，还显得有些 稚嫩，在品种的添加上，要 多想办法，多学、多思、多试努力把工作做得更好。 在XX年下半年工作要 “寻觅需求创新经营，与时俱进稳步发展”为指导思 想，向着“弘扬正能、发挥才能、挖掘潜能、完善功能、创收节能、保障效能的 经营管理目标靠近， ”管理、培训、营