管理学公平理论[参考].ppt

精品PPT·编辑可用 精品PPT·编辑可用 精品PPT·编辑可用 精品PPT·编辑可用 精品PPT·编辑可用 精品PPT·编辑可用 配色花哨 文字多 套用模板 套用模板 逻辑不清 内容空洞 太土 太杂 太乱 太繁 “ ” 精品PPT·实用可编辑 公平理论 11级旅游管理一班 小组成员及分工： 收集资料：钟小玉、胡聪颖、兰春丽、万靓丽、潘伶娇、周小婷 整理资料：钟小玉、兰春丽、胡聪颖 分析案例：兰春丽、万靓丽、周小婷 PPT制作：周小婷、潘伶娇 总结：潘伶娇 讲解：周小婷 * 精品PPT·值得借鉴 白泰铭在读大学时成绩不突出，老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。上班头两年，小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉，他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了２５％，但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅，令他最烦恼的事，莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动，有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭，并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白，如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭？应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后，小白就辞职去另一家化妆用品公司了。 案例 * 精品PPT·值得借鉴 为什么小白刚开始来公司觉得挺好的？ 小白为什么对公司的制度不满？ (ˇ?ˇ） 想～想 * 精品PPT·值得借鉴 亚当斯的公平理论简介 亚当斯的公平理论又称社会比较理论，它是美国行为科学家亚当斯在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》(1962，与罗森合写)、《工资不公平对工作质量的影响》(1064，与雅各布森合写)、《社会交换中的不公平》(1965)等著作中提出来的一种激励理论。 该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论，侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 问题一 * 精品PPT·值得借鉴 1、公平理论的模式（方程式） 2、公平理论的应用 问题一 3、不公平的心理行为的复杂性。 * 精品PPT·值得借鉴 问题一 公式的应用:Qp/Ip=Qx/Ix Q/P表示自己对所获报酬的感觉 O/X表示自己对他人所获报酬的感觉 I/P表示自己对个人所作投入的感觉 I/X表示自己对他人所作投入的感觉 * 精品PPT·值得借鉴 问题一 QP/IP QX/IX QP/IPQX/IX 横向比较 他可能要求增加自己的收入或减少自己今后的努力程度，以便使左方增大，趋于相等；第二种办法是他可能要求组织减少比较对象的收入或让其今后增大努力程度以便使右方减少趋于相等。此外，他还可能另外找人作为比较对象以便达到心理上的平衡。 一般情况下，他不会要求减少报酬而有可能会自觉的增加自我的付出。但久而久之，他会重新估计自己的技术和工作情况，终于觉得他确实应当得到那么高的待遇，于是产量便又会回到过去的水平了。 * 精品PPT·值得借鉴 在案例中，小白刚毕业时，没有经过专门的训练，小白的实力一般，公司实行的是固定工资的制度，他和其他人的报酬是一样的时候，觉得这很正常，很公平，有利于提高他的工作积极性，这个时候小白的QP/IP和别人的QX/IX相等。 几年之后。小白的销售额已经非常突出了，此时小白自己的QP/IP小于别人的QX/IX，虽然自己和别人的报酬一样，但自己付出的比别人多，所以小白觉得不公平，他向老板提出建议，希望实行佣金制，以提高自己的收入来达到公平。 问题一 * 精品PPT·值得借鉴 公式的应用: Qpp / Ipp=Qpl /Ipl Qpp代表自己目前所获报酬 Qpl代表自己过去所获报酬 Ipp代表目前的投入量 Ipl代表过去的投入量 纵向比较 * 精品PPT·值得借鉴 问题一 A:QPP/IPP Qpl/Ipl B:Qpp/IppQpl/Ipl 纵向比较 当上式为A式时,员工会很不公平，工作积极性会下降，除非管理者给他增加报酬。 当上式为B式时，一般来讲，他不会觉得所获报酬过高，因为他可能会认为自己的能力和经验有了进一步的提高，其工作积极性不回应此提高多少。 * 精品PPT·值得借鉴 在案例中，小白从刚大学毕业到几年之后工作已经非常突出，小白过去的Qpl/Ipl与现在的Qpp/Ipp相比已经不相等了。此时小白就会有不公平的感觉，觉得自己经过几年的努力，自己对工作的投入已经非常多