管理创新与领导艺术(选修)[整理].pptVIP

4.权变艺术 权变理论上世纪70年代在美国兴起，受到管理界的广泛重视。 “权”指权衡，“变”是变化。权变不是权术，是领导艺术的原则性和灵活性的完美结合。 权变管理理论认为不存在一种普适的管理原则和方法。 管理艺术重在权变是要因人而变、因事而变、因环境条件而变，不变就没有管理创新。 * 精品PPT·值得借鉴 三、解读“帕金森定律” 提高管理创新的应变力 1.“帕金森定律”解读 2.管理幅度多宽才有效？ 3.学习型组织与扁平化 * 精品PPT·值得借鉴 1.“帕金森定律”解读 毛泽东曾推荐过一本1957年英国历史学家诺斯古德·帕金森写的小册子《官场病--帕金森定律》，这本书虽然只有几十页，却对世界产生了深远影响。 * 精品PPT·值得借鉴 * 精品PPT·值得借鉴 书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果。 一个不称职的官员有三条出路：申请退职，让位给能干的人；让一位能干的人协助自己工作；任用两个水平比自己更低的人当助手。 一般选择第三条路：两个平庸的助手既分担了他的工作又不会对其权力构成威胁。 上行下效，形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。 * 精品PPT·值得借鉴 各种现代化办公设备的普及运用及网络技术的快速发展 管理者个人能力不断提高 管理者受教育程度和自身素质提高 帮助管理者扩大了管理幅度。 管理层次与管理幅度呈反比。管理幅度的大小不同形成了不同的管理结构：管理幅度窄、层次多的宝塔式组织结构；管理幅度宽、层次少的扁平式组织结构。 发展趋势：扁平式组织结构。 * 精品PPT·值得借鉴 2.学习型组织与扁平化 1990年麻省理工学院彼德·圣吉提出动态学习型组织(DLO)概念：根据外界变化随时调整思路、策略，及时有效进行决策的组织。 它强调组织对外部环境变化的应变能力。所谓扁平化模式，是通过减少中间层次、缩短管理通道和路径、增大管理宽度和幅度，促进信息传递与沟通，提高管理效益与效率。 * 精品PPT·值得借鉴 扁平化组织的特点：管理层次少，管理费用低，管理跨度大，信息沟通时间短、沟通更快捷、便于组织对环境变化做出快速反应。 * 精品PPT·值得借鉴 四、借用“鲶鱼效应”提高管理创新的激励力 【案例】鲶鱼效应 1.“鲶鱼效应”的启示 2. 激励力--给他（她）鲜花给他（她）梦 3. 先我后他，相互激励 4. 先心后智，从潜能到显能 5. 先分别激励，后综合激励 6. “鲶鱼效应”运用中的领导艺术 * 精品PPT·值得借鉴 【案例】鲶鱼效应  1.“鲶鱼效应”的启示 日本本田技研工业株式会社创始人本田宗一郎碰上了一个棘手问题，企业中：20%为不可缺少的干将之才；60%为以公司为家的勤劳人才；终日东游西荡的是占20%的蠢材。如何使前两种人增多，第三种人减少，让公司充满活力？一位副总裁给本田宗一郎讲了挪威渔民捕沙丁鱼的故事让本田宗一郎豁然开朗。 * 精品PPT·值得借鉴 本田宗一郎开始对公司进行人事改革，不是淘汰第三种类型的人，而是从外部引进“鲶鱼。 改革从沉闷的销售部门着手：从其他公司挖来一个年轻人担任领导，下属的工作热情被调动起来，活力增强，公司销售业绩接连上升。 在销售部带动下，公司其他部门也受到冲击，热情和活力被激发，整个公司精神面貌为之一新。 * 精品PPT·值得借鉴 （1）先激后励，激励互动 （2）忌“威士忌效应” （3）行为强化艺术 2. 激励力—给他(她)鲜花给他(她)梦 * 精品PPT·值得借鉴 领导就是激励。什么是激励？给他(她)鲜花，给他(她)梦。 激主要解决动力、动机问题；励是反馈、评价、强化，是掌声、鲜花、奖金、提拔。 激和励是两个阶段，激在行为前，励在行为后。在激励过程中，要把二者区别开来，激励互动。 (1)先激后励，激励互动 * 精品PPT·值得借鉴 （2）忌“威士忌效应” 【案例】“威士忌效应”。 渔夫用威士忌酒激励了不该激励的蛇，造成蛇变本加厉的行为。 现实生活中，应鼓励下属正确的行为，给他（她）掌声、鲜花和提拔，对不正确的行为要批评和惩罚。 * 精品PPT·值得借鉴 （3）行为强化艺术