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办流温
华忆经典总结
主游内容
■第一部分、按揭贷款办理流程
第二部分、公积金贷款办理流程
■第三部分、回购房处理流程
第一部分、按揭贷款办理流程
■流程简图
■流程解析
流程解析
A、签约准备
■B、客户签定买卖合同
■C、客户签定按揭合同
D、银行放款
■E、取回单据及合同登记台账
A、签约准备
流程负责人:
销售顾问合同组
按揭专员
财务部
客户
流程步骤
■[们]客户签订认购书,交纳定金并与客户及银行达
成按揭贷款意向。(工作时限:1天)
[2]销售顾问在与客户预约签约时间时,提醒客户
需携带的按揭贷款资料和需交纳的款项,并与按揭
专员预约对不能按时办理按揭贷款手续的客户,
向客户发送催办按揭手续函。
■[3]销售顾问预约客户当天要做好按揭报表,发送
给合同组。
(的限:流程213须在一天内完成)
■[4]客户应当在签订认购书后7-10日内交齐首付(
一般情况下是7-10天,具体情况参照各项目政策执
行),超过规定时间应当汇报上级领导部门。
[5]销售顾问把需解押的名单提交销售审核组,销
售审核组根据客户缴款情况做好需解押明细表移交
资金中心,由资金中心安排解押。(工作时限:10
个工作日)
判断是否能够申请解押标准与先后次序二
(1)、已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料
齐全的优先解押
(2)、已交齐首付款并办理按揭手续,材料不齐
全但可在短时间内补齐的;
(3)、已交付定金付款方式是商业贷款的;
次性的最后解押(若客户已一次性付清
款项则视客户情况再安排时间解押);
(5)、特殊情况要求加急的需另外申请,其解押
时间由公司领导安排。
控制要点
■1严格审核客户的身份证件,防止欺诈行为发生,
规避企业风险
2为加快流程,可让客户在资信查询授权表上签字
,提前查询客户资信情况
■3.销售顾问、合同组、按揭专员之间要沟通顺畅
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