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人力资源部指标考核标准
为确保2011年度人力资源部的主要任务和各项工作指标能够 顺利、圆满完成,按照分配与绩效挂钩的原则,与人力资源部签订本 责任书。
一、 人员编制
二、 考核指标
(一) 财务指标
1、 办公费用中,电话费200元/月,用车费100元/月列入考核 指标中。
2、 财产物资账实相符率为100%。
3、 再生资源(报纸、纸箱等)款项回收率为 100%。
4、 年度培训成本95% ,人力费用预算控制在90-95% (???????)
人员工作总额控制,培训预算(年度培训计划),人员招聘预算。
(二) 工作质量指标
1、 控制工资定额,控制定员编制。
2、 员工招聘及时,在接到部门补员申请时,除季节工岗位要求 15天内补齐外,其他要求1个月内补齐。
3、 工资计算准确,发放及时。
4、 科学控制酒店的全员流动率,年度离职率要低于 25%。
5、 发放员工福利及劳保用品及时、正确。
6、 制定并负责落实酒店年度培训计划,培训计划的完成率
100%,培训合格率90%。
7、 制定并负责落实员工文体活动计划,计划完成率为 100%。
8、 设备管理达标:规范操作、定期保养、及时报修,设备完好
率为
95%。
9、 酒店各部门绩效考核完成率100%。
10、 职工食堂与宿舍管理达标,员工满意度 80%。
11、 部门绩效考核完成率100%,计划生育、卫生防疫、绿化管 理达标。
12、 重大质量及安全事故为零。
13、 部门质量与环境管理体系运转正常,记录完全。
14、 部门实施三级检查制,月工作质量检查覆盖率为 100%。
15、 部门考勤准确规范,各种报表上报及时、准确。
16、 落实酒店的各类培训与其他活动。
17、 层层落实〈〈酒店安全管理责任书》的相关规定。
18、 室内外卫生区域达标率为 95%。
19、 质管办的日常检查达标情况。
本协议一式三份,办公室、财务部、部门各存一份。有效期白
总经理:2011年3月1日至2011年3月31日。
总经理:
部门负责人:
2011
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