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薪資管理
大 綱
薪資的重要性
薪資的內涵
薪資方案的選擇
薪資設計實務程序
薪資設計的爭論
1
薪資的重要性
薪資為激勵員工的重要工具。
薪資水準決定了組織可以獲得的人力質與量
薪資水準影響了組織的成本結構與產品競爭力
勞動基準法對基本薪資的規定(現行為15,840元)
2
薪資的內涵
本薪
津貼
獎金
福利
3
薪資方案的選擇
?流行薪vs.高薪vs.低薪
?計時制vs.計件制
?屬職薪資vs.屬人薪資vs.屬能薪資
?單一薪俸vs.複數薪俸
4
薪資報償系統的構面組合
工作(工作率)
工作+績效
技能+工作
績效(佣金,論件計酬)
技能基準+獲益分享
個人(技能基準)
資料來源:Mahoney (1989)
5
薪資設計要素與實務制度
理論要素
實務制度
保健要素
職務要素
績效要素
技能要素
本薪制度
根據保健需求決 根據保健需求決
? 在固定的薪資全距範 根據職務價值,
定薪酬水準(薪 定薪酬水準(薪 圍內(薪等不變下), 決定各項職務
資曲線的截距及 資曲線的截距及 視績效決定員工薪資 所適用的薪等
?決定是否調整適用的
薪等(視績效調整職
務)
其斜率)
其斜率)
特定性質
的薪酬制
度
?眷屬津貼
?房租津貼
?交通津貼
?伙食津貼
?偏遠地區津貼
?派外津貼
?主管加級
?專業加級
? 加班費
?生產獎金
?銷售將金
?功績獎金
?年終獎金
?紅利
?技術加給
?學位加給
?生活成本調整方
案
?員工認股
資料來源:諸承明(2001)
6
薪資設計實務程序
組 織 設 計
工 作 設 計
工 作 分 析
工作說明書
工作規範表
薪 資 設 計
薪 資 調 查
(薪資政策)
(外部競爭性)
工 作 評 價
(薪資結構)
(內部公平性)
等 級 歸 類(給付等級)
決 定 薪 率(薪資曲線)
調 整 修 正(調整給付)
7
薪資政策
考慮重點
符合公司短、中、長期的營運目標
足以吸引、激勵及留任的動機
決定市場定位
先定義欲比較的市場(如競爭對手),以及該市場的給薪水準,
作為企業薪資政策之市場定位
決定欲比較的內涵(如固定薪資或全薪等)
8
薪資政策的決定因素
公司的營運策略
組織文化
勞動力之考量
獎勵特定行為
勞動市場供需
外部因素
9
薪資策略何時修正
組織短期或長期經營目標與策略改變時
企業獲利能力改變時
內部管理模式改變時
外部勞動力供需變動時
組織文化修正時
10
工作評價的原則
針對「職位」,而非針對「人」
著重那些「應該」做的職位,而非「目前正在」做
的
考慮職位的職責,而非職務的明細
11
工作評價的步驟
確定工作評價的需要性
爭取員工的合作與支持
組成工作小組
遴選標竿職位( benchmark jobs)或關鍵職位(key
jobs)
進行實質工作評價
制定以標竿職位為基礎的獎酬因子
定義獎酬因子的程度內容
決定每一獎酬因子的權數
建立每一獎酬因子的點數價值
確認因子程度與分數價值的相關性
評等所有職位
12
工作評價的方法
排列法
分類法
因素比較法
工作計分法
以職位內容(工作本質)為基礎的評等技術(Job-content):
評點法
強調組織內部的價值系統。根據不同的職位角色(工作內
容),建立內部不同的層級價值
13
獎酬因子的定義
與職位內容有關,並能提供比較相對價值之基
準的工作本質屬性。如工作所需的技能、工作
績效(工作努力)、決策責任及工作條件等。
14
工作分級定義之舉例
程度一 執行職務時直接接受監管,極少獨立判斷。是一種
實際操作最簡單的日常工作者;在專業或技術的領
域中屬於最基層的工作。
程度二 在直接的監管下,使用有限的獨立判斷。屬於需要
些基礎訓練或經驗之技能工作。
程度三 在直接或一般的監管下,執行較困難且需負責任的
工作。屬於需要訓練、專業知識或經驗之技能工作。
具某種程度直接且獨立判斷的運用。
程度四 在一般的監管下,執行中度困難且需負責任的工作。
屬於需要中度訓練、專業知識或經驗之技能工作。
15
工作分級定義之舉例(續)
程度四
有執行具技術或特殊性質工作的能力。必須有架設、修理、
檢查就能使用機器設備的能力。必須有看得懂流程圖、物料
說明書及使用基礎工廠數學的能力,或公司機器設備陳設有
相當經驗者。
工作具特定或非機械性的特質,需要有計劃和執行一般操作
工作的能力。需要相當智慧、創意與判斷力以作出決策。在
有限的監督下工作。
標竿職位舉例:技術性機械工程師、技術性電子工程師、包裝部監督員、
技術性機械/運輸監督員
16
獎酬因子之程度價值點數
假設總評點數為1000分
程度
3 4
獎酬因子
加權
1
2
5
1. 工作技能
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