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酒店前台礼仪礼貌培训酒店前台礼仪礼貌培训是说前台员工是酒店的先锋部队也往往是酒店客人首先接触的员工所以前台员工在礼仪礼貌方面要不断的检点和警惕员工的一举一动代表了酒店的形象及声誉更由于前台职员是处于备受瞩目的环境之中客人往往可以从前台员工的操作情况看出酒店的管理水平酒店前台基本仪容礼仪制服要完整清洁及称身不得穿脏或有皱折的衣服男员工头发不得油腻和有头皮而且不得过长留酒店规定的长度女员工头发梳洗整齐长发要捆绑好不得戴太夸张的发饰只宜轻巧大方的发饰头发不得掩盖眼部或脸部男员工不得蓄须脸部要清爽宜人口
酒店前台礼仪礼貌培训
酒店前台礼仪礼貌培训是说 ,前台员工是酒店的先锋部队 ,也往往是酒店客人首先接触的员工 , 所 以前台员工在礼仪礼貌方面要不断的检点和警惕 ,员工的一举一动代表了酒店的形象及声誉 。 更由于前台 职员是处于备受瞩目的环境之中 , 客人往往可以从前台员工的操作情况看出酒店的管理水平 。
酒店前台基本仪容礼仪
制服要完整清洁及称身 ,不得穿脏或有皱折的衣服 。
男员工头发不得油腻和有头皮 , 而且不得过长 (留酒店规定的长度 ) 。 女员工头发梳洗整齐 ,长发 要捆绑好 ,不得戴太夸张的发饰 , 只宜轻巧大方的发饰 ,头发不得掩盖眼部或脸部 。
男员工不得蓄须 , 脸部要清爽
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