3.XX项目实施任务计划书.docx

项目实施文档 XXX项目餐饮信息化系统 实施计划任务书 北京辰森世纪科技股份有限公司 北京总部 电话：01087952591地址：北京朝阳大郊亭中街2号华腾国际 传真：010 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 2 背景和目标 3 3 项目组介绍 3 3.1 客户方 3 3.2 辰森方 3 4 项目组职责 4 4.1 项目组领导 4 4.2 项目组业务指导 4 4.3 项目组主负责人 4 4.4 项目组助理 4 4.5 项目组成员中部门主管 4 4.6 人力资源部 4 4.7 财务部 5 4.8 企划部 5 4.9 工程部 5 4.10 店方 5 4.11 辰森实施顾问 6 5 项目实施整体规划 6 6 项目风险及控制 7 7 项目文档 7  背景和目标 Xx项目为新建或更换更换。 搭建餐饮连锁的信息化管理平台，统一管理各分店基础数据，可以对比汇总各分店经营数据，管控各分店经营中的各环节。实现真正意义上的集团管理信息。具体目标： 安装实施餐饮决策支持系统。实现各门店基础信息统一管理，经营信息汇总对比查询。 安装物流配送系统。实现区域内供应链统一管理。 更换各门店前台系统。实现和总部对接，满足日常营业需要，满足店内经营分析需要。 更换后台库存成本系统。实现和总部对接，满足店内物资流转管控，满足店内成本分析需要。 推进预估系统。逐步实现报货、生产等各经营环节以预估为依据。 呼叫中心系统。实现统一集中预定、坐席等功能 项目组介绍 客户方 项 目 组 领 导： 项目组主负责人： 项 目 组 成 员： 人 力 资 源 部： 财 务 部： 企 划 部： 信 息 部： 工 程 部： 辰森方 项 目 经 理： 项 目 成 员： 项目组职责 项目组领导 协调项目所需资源，解决项目组困难。 监督项目实施进程及项目规章制度执行。 积极推动开展项目工作。 参与项目验收并对验收结论做最终裁决。 项目组业务指导 协调项目所需资源，解决项目组困难。 监督项目实施进程及项目规章制度执行。 积极推动开展项目工作。 为本项目组各业务内容提供业务指导 项目组主负责人 协调软件供应商参与项目各阶段工作。 协调软件商制定、协调项目计划。 负责组织、安排、协调项目过程中企业的各项资源。 负责参与、评定餐饮系统和会员系统项目中各类文档及规范。 参与各阶段的方案制定、讨论及评审工作。 项目组助理 配合实施人员、参与整个项目的各阶段工作。 在项目实施过程中，学习系统操作及业务知识，熟练掌握系统。 负责组织、安排系统操作规范的编写。 负责前期企业的系统培训。 负责将来餐饮系统和会员系统的维护工作。 项目组成员中部门主管 参与项目调研。 负责组织、安排、协调项目过程中本部门的各项资源。 确认本项目中的需求内容及验收标准。 确认本项目中的各项流程。 参与项目验收并对验收做出结论。 人力资源部 参与并学习本项目中各硬件、软件系统操作，熟练掌握本项目中各模块的操作，优化培训方式与内容，形成标准化培训教程，后期负责餐饮管理系统推广过程的操作培训。 提供并确认各级管理人员及操作人员的系统使用权限（与财务部共同确认），后续门店实施中权限分配以此为标准。 财务部 提供并确认标准统一的菜品名称、价格等基础信息。 提供并确认标准统一的菜品核算分类及方式。 提供并确认各类财务报表的格式。 提供并确认各类财务相关流程，并对各流程在系统中的模块及操作方式及予以确认。 提供并确认会员系统中财务制度（发行、充值、消费等）。 提供并确认各级管理人员及操作人员的系统使用权限（与人力资源部共同确认），后续门店实施中权限分配以此为标准。 熟练掌握本项目中各模块的操作，在后续门店推广中培训教导财务相关人员使用。 企划部 提供并确认各种券类型与定义。 提供并确认各种优惠活动的类型与定义。 提供并确认会员系统储值卡发行、充值、消费等流程与规范。 提供并确认各种券发行、购买、消费等流程与规范。 协助完成本项目中系统界面的设计。 提供并确认会员系统分析报表（与财务部共同确认）。 设计并确认会员卡样本、办理登记单、使用手册等。 熟练掌握本项目中会员系统各模块的操作。 工程部 配合信息部对将要实施的门店进行布线设计。 根据信息化进程与实施要求对指定门店进行综合布线。 设计制作并安装门店信息化设备相关保护、美化等附件。 店方 提供并确认各门店使用本系统人员名单与岗位。 提供并确认各