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哈 尔 滨 液 态 奶
市场调研报告
通鉴市场调查有限公司
二零零二年十二月八日
1
第一部分
引 言
一、研究背景
随着哈尔滨市民消费水平的提高,具有饮用方便、卫生、高营养价值的液态奶悄然成为哈尔滨
市民的又一大消费亮点。同时,随着人们健康意识的增强,在液态奶方面的消费需求正在不断的上
升,购买和饮用液态奶的消费群体也相继的开始膨胀,在市场经济的今天,这一商机吸引了较多企
业研制、生产出更多的优质产品,并挤入到这块竞争本就相当激烈的乳品市场中。
新产品的进入,一方面为消费者带来了更多可供选购液态奶产品的机会;另一方面加剧了液态
奶市场中各企业间的品牌竞争。以致出现企业间打促销战、价格战的现象。归根到底这类现象是由
以下原因造成的:
(1)产品同质化、销售同质化、促销同质化;
(2 )无法合理利用自身优势。企业不善于从消费群体的购买行为和饮用习惯上深入研究问题,
销售与媒介的沟通方式、营销诉求点运用不到位;
(3 )不能科学、客观、合理的应用产品的定价策略、销售策略、促销策略、包装策略等,从
而影响到产品的市场占有率、市场销售额,更有可能给企业造成严重的经济损失;以致制约企业的
发展战略步伐。因为现代化的市场营销注重的是调查、调查、再调查。从调查中发现自身优势,合
理、有效的依据目标消费群体的需求意愿,集中核心优势力量准确切入目标市场,达到企业经营战
略最终的发展目标。
二、研究目的。
通过分析液态奶消费群体的购买行为和习惯,发现目标消费群体购买饮用液态奶的规律,
帮助企业从消费者实际需求和意愿出发,实施有效的市场营销管理。使本次调研成为有利于企
业发展,能对消费者今后的购买行为起到正确的引导作用一次活动。并从真实意义上首次通过
科学的数据,整体揭示哈尔滨液态奶市场中蕴含的基础性问题。(深入性的问题将在今后的研究
中逐步公布)
2
三、调研的内容:
1、人口特征
年龄比例,职业特点,教育水平,家庭概括(家庭人数、月收入、月消费水平);
2 、消费者研究
购买习惯及态度,群体的特征及偏好等。如:购买地点、如何购买、购买的频率等;
3、品牌研究
各品牌在消费群体体中的认知度;品牌的市场占有率;各品牌的综合评估等。
从中将结合以上角度进行多元的相关分析。
四、调研的方法设计:
1、本次调研属性:为探索性描述调研;
2 、样本量:计划为 300 个样本,实际接触样本量为 382 个;
3、抽样方案:采取了非概率性抽样中的便利抽样方法;
4 、信息采集:运用街头随机拦访方式进行;
5、调查地点:哈尔滨道里区及南岗区繁华地。
五、调研的样本条件:
1、过去三个月内购买或饮用过液态奶;
2 、在哈尔滨市居住了一年以上;
3、无规定行业(零售、媒介、咨询、乳业)影响因素。
六、调研分析工具
采用世界通用的数据处理与分析系统—SPSS 社会统计分析组件。
第 二 部 分
摘 要
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