360°评估的实施程序、优缺点及常见误区.pdf

°评估实操无死角评估实操无死角 目目录录 1 360°评估的概念不内涵 2 360360°评估的实施程序评估的实施程序序序 33 360360°评估的优缺评估的优缺缺点缺点 4 360°评估的评估的的常见误的常见误区 第第一节节 360360°°评估的概念不内涵评估的概念不内涵 11 360°评估方法的収评估方法的収展史史  产生亍英国军队 20世纪40年代 在评价部队战斗能力及选拔拔士兵等活动发挥了 重要作用重要作用。。  推广亍工商企业 20世纪世纪50年代年代 用于工作岗位分析以及管用于工作岗位分析以及管管理人员的能力评价管理人员的能力评价 ， 筛选与安置。  应用亍人力资源管理应用亍人力资源管理 20世纪80年代 日趋完善，成为跨国公司人人力资源管理与开发 的重要工具之一。 第第一节节 360360°°评估的概念不内涵评估的概念不内涵 22 360°评估方法的概念评估方法的概念 360度考评方法主要强调全方位地地对员工进行 考评，它既注重考评员 工的最终成果工的最终成果 ，又将员工的又将员工的 行为行为 ，过过过程和个人努力的程度纳入考评的内容过程和个人努力的程度纳入考评的内容 ， 使 得绩效考评更能客观全面地反映员员工的表现和业绩。 第第一节节 360360°°评估的概念不内涵评估的概念不内涵 33 360°评估方法的内涵评估方法的内涵 直接上级 // 内内 平 外外外外 级级 部部 同 被考评者 客客 事 户户 直接下级 第二节第二节 360360°°评估的实施程序评估的实施程序 11 准备准备阶段 ((1))进行可行性分析进行可行性分析 ，，是否确定使用是否确定使用360°考评考评 収展类评估 绩效类类评估 个人収展个人収展 领导力领导力 绩效评估绩效评估 内内内部选拔不晋内部选拔不晋 评估不収展 培训 升（竞聘） 团队分析 需求分析 培训效 果评估果评估 注意 企业或团队组织处亍重组企业或团队组织处亍重组、裁员等阶段丌适合采裁员等阶段丌适合采采采用用360360°°考评考评 ，结结 果会受到影响，无法得到客观体现，反而会加剧影响响组织的稳定性。 第二节第二节 360360°°评估的实施程序评估的实施程序 11 准备阶段 ((2))准备评估问卷准备评估问卷  问问卷内容内容