回款(追债)实务.pdf

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回款(追债)实务  你来欠帐我困难  我去要账你心烦  不如你来不欠帐  我不困难你不烦 一、讨债的场合  (一)登门讨债  大多数在债务人所在地进行, 这是因为  1、公众舆论对债务人不利; (公众对欠债不还存有不满或谴 责,债务人也觉不光彩)  2、可了解到债务人生产经营 的一些真实情况;  3、便于寻求其所在地社会力 量的支持(如政府、媒体)  (二)请进自家门  (三)“不期而遇”  请君入瓮?自投罗网?  切忌感情冲动引起过激  关键:“请” 的方式、 言词和过火行为。晓之 “请” 的时间 以情,动之以理,一直  债务期限快到之时,A请 纠缠到答应履行为止。 来暗示要其按时履约  债务人可能出现的表  B请来商谈另一笔生意或 现:欺瞒哄骗、哀求乞 怜、“动之以情” 表示有意再合作  (四)各种聚会场合  (五)喜庆场合  更要有礼有节,要求  如债务人的隆重庆 的较强的社交技巧和 典:厂庆、店庆、产 应变能力 品获奖、企业晋级  防止人们形成对债务  方式:“贺喜” 人的某种同情  注意:避免引起其强  忌:举止粗鲁、出言 烈的逆反心理和对抗 不逊 情绪,导致关系进一 步僵化 讨债的一般手段 一、利用行政干预手段  五、“输血”扶植 协助讨债  方式:经济资助 债务人的主管机关(能  技术资助 秉公办事吗?)  物质资助 二、利用金融机构的监  管理“软件”资助 督职能帮助讨债  短期行为: 三、运用经济抗衡手段 牵线、撮合 (行使三种抗辩权 四、依法中断合作关系 讨债策略 (一)对“强硬型”债务人 1、沉默 2、软硬兼施 (二)对“ 阴谋型”债务人 1、反“车轮战” :揭穿、不理、跟紧其负责人 2、“兵临城下”(胁迫) (三)对“合作型”债务人 1假设条件 2私下接触  (四)对“感情型”  1、以弱为强 2、恭维  3、在不失礼节前提下保持进攻态度  (五)对“ 固执型”  1、试探 2、先例  (六)对“虚荣型”  1、以熟悉的事物展开话题  2、顾全面子  3、制约(立字据) 讨债技巧 ㈠在请教专家、顾问并请当事人如实反映情 况基础上,确定讨债途径、方法、策略 ㈡多说、少写,文武兼备 ㈢抓住把柄,攻其薄弱环节 ㈣预防行情多变,保本舍末,不苛求计较 ㈤出其不意,以快制胜,防止意外 ㈥法理情义,同步相逼

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