铁路客运员参考书.docx

第二部分中级工 一、铁路客运员中级练习题 (一)选择题 1 .国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后，在 ()上公布。 《铁路客运运价里程表》 《铁路客货运输专刊》 (c)《客运规章汇编》 (D)《人民铁道》 国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由 ()批准。 国务院 (B)国务院铁路主管部门 (C谶路局 (D)当地政府 《铁路旅客运输办理细则》由( )负责解释。 国务院铁路主管部门(B)铁路局 (C谶路局客运部门 (D)站、段 铁路车站、列车及与( )有关人员在执行职务中的行为代表承运人。 经营 (B)!营 (c)运输 (D洛货运输 5 .客票基本票价是以( )的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区 段，米取递远递减的办法确定的。 人/ m (B)人/ 10 m (C仕/ 100km (D)人/ km 卷烟工商企业公务人员乘车跨地(市)携带业务用烟数量为( ). 100 条 (B)15 0 条 200 条 (D)250 条 退役伤残军人的“革命伤残军人证”由( )签发。 中国人民解放军后勤部 (B洛省、自治区、直辖市民政部门 (CM华人民共和国民政部 所在地县级以上民政部门 ( )旅客必须在开车48 h以前办理改晚乘车签证手续。 (A)团体 (B)重点 (C浮生 (D芹人 月度站台票的式样和价格由( )自定。 (A)铁路局 (B)省物价部门 (c汗站 (D)国务院铁路主管部门 旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明 ( ), 加盖站名戳，凭原票乘车。 变更经由X X线 (B皮更经由X X站 (C皮更经由X X局 (D)变更经由X X车 行李、包裹货签上的内容应活楚、准确，并与 ( )相应的内容一致。 (A)行李票 (B)包裹票 (c)托运单 (D)行李、包裹交接证 根据行李、包裹运输合同押运包裹的押运人，凭 ( )乘车。 (A)包裹票 (B)客运记录 (C)亍李、包裹装卸交接证(D斥票 旅客携带动物乘车，到站发现时应按该件全部重补收 ( )四类包裹运 始发站至下车站 (B)上车站至列车终到站 (C止车站至下车站 (D)发现站至下车站 托运( )必须派人押运。 军犬(B)彩电(C府响(DX箱 因( )产生退票时，应收退票费。 (A)卧铺重号 (B)线路中断 (C庆售车票 (D)旅客伤、病不能继续旅j ()不能购买学生票。 (A)新生入学 (B)小学生 (C也届毕业生 (D)转学 动车组列车()。 只售二等座车学生票，票价为全价票价的 50% 只售二等座车学生票，票价为全价票价的 75% (C：R售一等座车学生票，票价为全价票价的 50% (D)只售一等座车学生票，票价为全价票价的 75% 烟草专卖品个人携带证在有效期内( )。 可重复使用 只能使用两次 R能使用一次，不得重复使用 使用次数不限 安检工作确保通道畅通，旅客等待时间不超 ( 3 min (B)4 min (c)5 min (D)6min 烟草专卖品个人携带证的有效期最长不超过 ()。 10 日(B)15 日(c)30 日(D)90 日 办理过轨运输应报( )批准。 (A)铁路局运输处 (B)铁路局 (c)地方铁路运输企业 (D)国务院铁路主管部门 线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应根据 ( )延长车 票有效期。 (A)旅客候车日数 (B)列车运行日数 (C戕路中断日数 (D)原车票有效期日数 线路中断后，旅客买票绕道乘车时，车站应按 ( )计算票价。 (A)远径路(B)近径路(c)实际径路(D)最短径路 发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉 及夜间( )乘车，不得超过2 ho 20时?7时 (B)20时一 8时 (c)20时?9时 (D)21时一 8时 线路中断铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票( )，但中途下车即 行失效。 (A)只补收不退还 (B)^补收应退还票价差额 补不退 (D)补收部分票价差额 烟草专卖品个人携带证由( )签发。 (A)起始地的市级烟草专卖局 (B)到达地的地市级烟草专卖局 (c)起始地的地市级工商局 (D)到达地的地市级工商局 定期站台票季票有效期为( )。 3个月 (B)1个月 (c)半年 (D)1年 学生购买联程票或乘车区间涉及( )的，可分段购票。 (A)特快列车 (B)快速列车 (c)直通列车 (D)动车组列车 分乘与旅行变更同时发生时，按()核收一次续费。 (A)变更人数 (B)变更张数 (c)分乘人数 (D)分票张数 ()不能托运行李。 (A)铁路乘车证 (B)市郊定期客票 儿童票 (D浮生票 残疾旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运茄代步的残疾入车 ()。 1 次 (B)2 次 (c)3 次 (D)^限次 j 对旅客遗