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组客户满意度调查计划
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4.0
创建
变更记录
王静/2009-10-27
年度
编写部门
编写人
审核人
质量管理部
客户满意度调查计划
调查目的
说明调查目的(如了解×项目的用户满意度,了解×软件的用户满意度)
调查组成员
调查对象
说明调查的对象(如:某单位的领导,某项目涉及的相关用户,某软件的最终使用者等)
调查范围
□项目 ■软件 □服务 □实施 □公司整体
调查时间
调查负责人
调查内容设计
说明调查的内容(也可以直接建立调查表或者题库的链接)
1.00
2.00
3.00
4.00
2009.00
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