管理学原理1·平时作业2020秋华南理工大学网络教育答案.docx

1、简述管理者的角色 答：管理者实际上是在扮演10种不同的但高度相关的角色，这10种角色由可以进行进一步归纳为三个主要的类别，即人际角色，信息角色和决策角色。①人际角色，包括了人际间以及其他礼仪性和象征性的职责，其中包括代表人、领导者和联络者三种角色。②信息角色，包括接受、收集和传播信息方面的职责，其中包括监督者、传播者和发言者三种角色。③决策角色，作出抉择的活动，包括了企业家、干扰应对者、资源分配者和谈判者四种角色。 2、简述法约尔的一般管理理论 答：法约尔的一般管理理论对泰罗科学管理理论的补充，研究的问题是组织结构和管理原则的合理化，管理人员责任分工的合理化。 他提出了有关企业经营的6个职