论旅游电子商务行业发展前景.docVIP

内江师范学院[旅游电子商务 （2014——2015学年第二学期） 系（部）： 经济与管理学院 专 业： 旅游管理 内江师范学院 [旅游电子商务 （2014——2015学年第二学期） 系（部）： 经济与管理学院 专 业： 旅游管理 班 级： 2013级5班 学 号：20130735028 姓 名：李磊 ? 论旅游电子商务行业发展前景—— MTA——OTO——自助游模式 李磊 摘 要：随着电子商务的发展，旅游供应商的网络直销和新型电子旅游中间商的出现使旅行社面临巨大的挑战。旅行社可以采用先进的技术手段，开展旅行社电子商务，获得新的发展机遇，本文针对电子商务发展对旅游企业的影响进行了简要研究和分析。 关键词：电子商务 旅游企业 影响发展 自助游 OTO 一、旅游电子商务行业应用现状 随着现代科技和信息产业的发展，互联网的兴起给旅游业带来了新的契机，网络的 关互性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮。而通过网络查询信息，进行酒店、机票预订和购买支付旅游产品在国外早已成为一种时尚。 目前，旅游电子商务正在对我国旅游市场固有的市场壁垒带来革命性的冲击，新的市场关注点正在涌现，比如，为西部旅游的发展发挥桥梁纽带作用。 二、生活服务电商抢占旅游市场 在线旅游预订市场呈现出两家独大的竞争态势。其中，携程网和去哪儿领跑市场，用户份额分别占33.9%和22.1%。12306、淘宝旅行、艺龙网处于第二阵营，用户份额均在5%-10%之间，分别占8.8%、5.6%和5.0%，其他在线旅游预订网站的用户份额均不到5%。. 5月22日携程并购艺龙，花掉24亿人民币, 携程倾尽了全力——给了艺龙100%的溢价，也就是说它给艺龙每股股票的价格高达30美元.让我们来算一笔简单的帐：量化来看，去哪儿网去年一个季度平均间夜大概是1000万，而艺龙是900万，按照100%的增长来说，是的，仅一年时间，去哪儿网的间夜量便可再造一个艺龙。携程就是用钱买时间，虽然表面是亏损一半，但是时间的计量是无价的，错过就没法挽回。携程作为行业老大，必须争取这能用钱买的一年时间，才不会被追垮。 就十年后的旅游电商霸主，更有可能是淘宝的“去啊”，携程与去哪儿被合并等 三、旅游行业进驻生活服务电商平台——“去啊“的霸主地位——是必然趋势 淘宝“去啊”成为霸主的理由分析，旅游电子商务之所以为生活服务电商关注，分析其原因， （一）:是国内旅游市场庞大，用户需求强烈，希望有更多的旅行方式供选择;淘宝“去啊“有大量的用户群，淘宝更贴切中国用户的习惯倾向性选择。 （二）:是生活服务电商——去啊，可以提供给旅游商家更多的推广渠道，淘宝这个平台，使商家不必担心因个别企业的市场竞争而被强迫二选一，或是一再让利给第三方在线平台; （三）：阿里巴巴上市后，淘宝经济已经趋于平稳，阿里需要新的经济点刺激，而第三产业与互联网时代最好的结晶就是旅游电子商务，”去啊”发展符合公司的需求，也整合了淘宝第三产业经济，结构优化，利于发展。 (四):是旅游产品可以打通机票、酒店、门票、餐饮等多个品类的产品，将团购网站的其它品类打包销售，带动其它各个品类的销售。 据团800今年5月份发布的统计报告显示，目前酒店旅游类产品在已占到生活服务电商及团购行业销售额的10%以上。一些生活服务类电商在旅游市场已经占据相当大的市场份额，如窝窝商城的酒店销量已跻身国内在线旅游平台前十之列，并且市场份额还在进一步扩大，而其它几家团购网站在旅游市场也有着相当不错的表现。 由此看来，旅游行业进驻生活服务电商平台更加适应行业发展的需求，这种旅行方式正逐渐成为人们外出旅游的首选，旅游行业电商化也将成为行业发展的必然趋势。 四、旅游电子商务的必然模式:MTA——OTO结合——自助游 “所谓互联网思维，最关键的一点，就是以人为核心，以用户为核心，关注人与人的连接。所有的互联网行业就是围绕着这样一个核心在转。”旅游电子商务发展，是还原了旅游需求的本质，就是让现在旅游行业所有的东西，为旅游者服务。旅游行业竞争也是这样，最后还是要回到为游客服务的竞争的，也就是线上线下融合的一个过程。”——OTO “旅游行业的发展更是这样。比如携程，就是解决原来订机票订酒店很不方便的问题，不仅方便、快捷，还能给予优惠降低成本，这就是他对于以前售卖机票的渠道产生的价值。现在还可以直接订座了，这就又提升了价值。” 既有携程、艺龙在先，旅游电子商务中，“旅”的问题已经解决了。但是，中国人“游”的问题还远没有解决。虽然2006年就有途牛，但它是做跟团游，只是线上旅行社的模式。