健康广西居民健康服务平台建设专项方案.doc

“健康广西”居民健康服务平台 建设方案 上海趣医网络科技 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 背景 1 1.1 国家政策对医疗信息化发展引导 1 1.2 缓解社会民生问题对医疗信息化需求 1 1.3 技术发展对医疗信息化发展推进 2 2 总体建设思绪 3 3 预约挂号统一服务平台 4 3.1 为何亟需建设预约挂号统一服务平台 4 3.1.1 移动互联网技术如火如荼，必将反推医疗行业应用创新 4 3.1.2 移动互联网手机APP应运而生 4 3.1.3 预约挂号统一服务平台价值 5 3.2 预约挂号统一服务平台处理方案 7 3.2.1 项目概述 7 3.2.2 业务步骤描述 8 3.2.3 功效清单 12 3.3 号源管理方案 14 3.3.1 号源分配及更新 14 3.3.2 排班信息获取 14 3.4 系统安全设计 15 3.4.1 内外网交互设备介绍 15 3.4.2 用户安全 15 3.4.3 支付安全 16 3.4.4 网络安全 16 3.5 后期计划 17 3.6 各医疗机构建设配合事项 18 4 居民健康档案管理 20 5 居民健康管理和健康促进 22 6 质量标准 24 6.1 安全性要求 24 6.2 可靠性要求 24 6.3 易用性要求 24 6.4 性能要求 24 6.5 可维护性要求 24 6.6 可移植性要求 25 6.7 系统日志 25 7 接口方案 26 7.1 和医院预约挂号服务系统接口 26 7.1.1 接口模式 26 7.1.2 接口列表 26 7.2 和第三方服务商接口 26 7.2.1 接口模式 26 7.2.2 接口列表 26 8 总结 28 背景 构建富有效率医疗卫生体制是一个世界性难题，纵观各国医疗卫生体制改革之路能够看出，尽管改革思绪和方法有所不一样，但在经过信息化全方面构建并应用数字卫生系统，推进医疗卫生体制改革，愈加好地处理医疗卫生服务需求和服务供给平衡方面全部有着共同期望。 在国家新医改方案统一指导下，广西省致力于构建一个以居民为中心健康服务体系。经过在服务成本、服务质量和服务可及性三方面取得一个良好平衡，优化医疗实践结果、创新医疗服务模式和业务市场和提供高质量个人健康服务体验。 国家政策对医疗信息化发展引导 在十八届三中全会上，《中共中央相关全方面深化改革若干重大问题决定》中指出，深化医药卫生体制改革成为全方面深化改革战略中一部分，并提出要充足利用信息化手段，促进优质医疗资源纵向流动，并加强区域公共卫生服务资源整合，健全全民医保体系。 中国卫生部公布《卫生部相关改善公立医院服务管理若干意见》（卫医管发（ ）14号）。依据意见，为落实落实深化医药卫生体制改革意见，促进公立医院在改革发展中加强内部管理，提升服务质量，改善群众看病就医体验，要求各级卫生行政部门和医疗机构坚持推进预约诊疗服务；优化门诊步骤，增加便民方法；改善住院、转诊、转科服务步骤，提升服务水平；改革医疗收费服务管理和医保结算服务管理；加强投诉管理，主动推进医疗纠纷人民调解，构建友好医患关系。 12月9日，国家卫生计生委、国家中医药管理局日前公布《相关加紧推进人口健康信息化建设指导意见》。依据意见，医院信息化建设将深入加强，实现医院内和医院间信息共享，以远程医疗推进大型医院和基层医疗机构之间上下联动，促进优化医疗资源共享；新农合信息系统将加紧完善，实现跨区域即时结报，促进医疗医保医药信息共享。 年前，全方面建成互联互通四级信息平台，实现六大业务应用、业务协同和信息共享。最终，全方面建成全行业实用、共享、安全人口健康信息网络，方便群众取得优质医疗卫生服务。 缓解社会民生问题对医疗信息化需求 多年来，看病难、看病贵已成为中国医疗卫生事业函待处理难题。因为中国人口众多，总体医疗资源相对匮乏，高速经济发展还将带来人口老龄化，慢性病增加快，亚健康百分比高等很多问题，大家就医时亦存在着费用高、就医困难、就医程序繁杂等现象。“健康广西”项目标建设，意在有效改变传统医疗服务模式，提升医疗资源利用率，为改善人民健康提供基础，同时还能预防出现医疗费用攀升等问题，促进医疗资源共享，实现“小病在小区，大病进医院，康复回小区”居民就诊就医模式。 技术发展对医疗信息化发展推进 健康服务平台建设是指利用新一代物联网、大数据、云计算等信息技术，经过感知化、物联化、智能化方法，将和医疗卫生建设相关物理、信息、社会和商业基础设施连接起来，并智能地响应医疗卫生生态圈内需求。新一代