护士长岗位考核标准.docxVIP

护士长岗位考核标准（一） 年 月 日 管理能力标准 分数 护 士 长 签 名 行政管理标准 15分 护理文书写管 理标准 15分 指控检查管理标 准2分 经济管理标准 11分 环境管理标准 10分 扣分 积分 科室 1、 姓 名 1有年、月、工作计划、总结。按时完成 质控、报表。护士长工作手册符合要求。 缺一项扣0.4分（按护理部制定标准） 2各项规早制度健全，有检查、有洛实有 记录缺一项扣0.3分 3每日带领护理人员巡视三次病房缺一次 扣0.3分（询问病人） 4严格执行护理安全流程、有检查、记录： 不按流程标准每一项扣0.3分（询问病人 查记录） 5因工作失职科内出现差错每次扣 4分， 造成后果者每次扣5分（护理部查实为准） 检查护理文书， 有签字、不漏 项、内容符合标 准。发现三处不 规范扣护士长 1分 1、医疗护理质量 检查，护士长交 义检查、抽查、 每月累积扣10分 以上（包括10 分）扣护士长 2 分 1、 科室效益工 资分配合理，出 现纠纷查 实扣2分 2、 科室物品妥 善保管出现漏 洞扣2分 3、 收取现金有 病人头诉经查 实每项扣5分 1、 科室环境卫生整 洁无死角无杂物，每 日对卫生员进行四次 检查。检查不达标每 项扣1分 2、 病室安静、无喧哗、 无吸烟。发现』、达标 每项扣1分 3、 病房设施物品整 洁无损坏，无丢失。 发现一项不达标扣1 分 护士长岗位考核标准（二） 分数 护 士 长 签 名 综合素质标准 14分 理论技能 5分 学习 5分 市教培训 5分 业务管理标准 12分 扣分 积分 科室 姓 名 1举止、语言表达 能力等，一项不合 格扣3分 2沟通与协调能 力。科室出现不团 结影响工作扣4 分，和相关科室协 调』、好出现纠纷根 据情况扣4分 3工作时间不会 客、不长谈，情况 届实扣3分。 1理论考试每 次70分以下 扣3分 2技术考核每 次80分以下 扣2分 1科室内定期 开展专题讲座、 护理观摩等护 理学木活动。缺 一项扣2分 2 一年内写论 文一篇。无扣1 分 1、 按护理部计 划必须完成带 教工作。完不成 扣1分 2、 对市教老师 定期检查、考 核并记录缺项 扣1分 拉二基训练要求，母月对护理人贝进 行业务考核。仍核记录每项扣 2 分 护理人员要熟练掌握住院病人情况， 做到八知道。缺一项扣0.2分。 基础护理及分级护理工作到位 （查 3位病人）每项不合格扣0.2分 入院宣教及健康宣教工作到位。（询 问3位病人）宣教不合格者每位扣 0.2分 护士长对本科业务熟知、提1可回答不 完全扣1分 执行感染规范不达标扣3分 护士长岗位考核标准（三） 分数 先动纪侔标准 服务满意度标准 加分标准 扣分 积分  8分 8分 护士长签名 科室 姓名 1、 按护理部的规定护士长每天提前15分 钟上班，迟到二次扣1分，超过二次加 倍扣分 2、 按制度实施科室人员请假、消假。执 行不好每项扣1分 3、 月出勤率在95%以下扣1分 4、 科室出现漏岗人员经查实每次扣 4分 1、 住院病人对护理工作的满意度在 85%以下扣护士长2分（护理部发 调查表） 2、 开展人性化服务，病人有不湎息 投诉扣护士长2分 3、 科内出现护理纠纷造成不良影响 投诉到医院经查实扣护士长5分 1、 国豕级论文加3分，省 级论文加2分。 2、 护士长岗位考核；每月 四大病区90分以上加2 分，手术室助产士 95分 以上加2分，急诊100分 加2分，门诊100加1分。