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客户LOGO U9项目实施调研问卷-高层 用友网络 PAGE8 / NUMPAGES8 客户LOGO ××U9 ERP项目 实施调研问卷 （高层） 作 者： 创建日期：XXXX-XX-XX 修订日期：XXXX-XX-XX 当前版本：X.0 客户项目经理： 用友项目经理： 文控编号: PMSC编号_方法论模板编号 文档控制 更改记录 日期 作者 版本 更改记录 2019.10.20 1.0 审阅 日期 姓名 职务 备注 审批 日期 姓名 职务 备注 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 文档控制 2 文档说明 4 流程图说明 4 其它要求 4 目的说明 5 填写说明 6 1. 公司战略及发展期望 7 2. 组织运营与业务流程 7 3. 信息化建设 8  文档说明 流程图说明 其它要求 正文：字体--微软雅黑；行距--固定值 21磅 目录：字体--微软雅黑；行距--单倍行距 页边距：布局-页边距-字定义边距--上2.54厘米、下2.54厘米、左：1.9厘米、右：1.63厘米 页眉页脚：页眉顶端距离1.5厘米、页脚底端距离1.57厘米 目的说明 首先感谢您在百忙中接受调研问卷的访问，感谢您一直以来对ERP项目的高度重视与大力支持！ 目前，ERP项目的实施还未全面开展。但相信，无论是××公司还是作为实施方的用友公司，都非常渴望项目工作的顺利进展。这首先建立在良好沟通的平台上。为此，希望能通过调研问卷了解： 您部门的组织架构以及岗位的分工情况。 您部门所涉及的业务流程以及关注点。 你部门业务流程以及日常工作中所用的单据与报表。 您对ERP系统的需求，哪些是我们企业的核心问题。 您哪些管理想通过软件得到帮助与提升。 因此，您对调研问卷中各项情况的了解、对××公司ERP的看法与经验体会，对当前情况的深刻理解，能给项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。 本调研问卷关系到未来企业的流程梳理过程以及EPR项目的成功实施，请慎重填写！ 填写说明 请在文档本页注明填写人。 每个工作流程与流程描述需单独列出，不能合并填写。 文档回收时间： 单据与报表：XXXX.XX.XX XX：00前 其它：XXXX.XX.XX XX：00前 文档填写遇到问题，可电话咨询项目实施组有关人员，具体联系方式如下： 角色 姓名 手机 E-mail ××公司 项目经理 内部顾问 用友方顾问 项目经理 项目经理助理 供应链顾问 财务顾问 生产顾问 人力资源顾问 集团财务顾问 公司战略及发展期望 请简要介绍公司的主要发展历程及公司进入XX行业的相关背景（国家政策、市场环境、企业创始人的设想等）？ 请您谈谈对公司所处行业的理解（市场环境、发展趋势、竞争态势等），您认为XX行业存在哪些重要发展机会？要在该市场中取得重要的竞争优势，有哪些方面的经营能力尤其重要（行业成功关键因素，客户的需求特定等）？ 经过初期的市场经营，公司遇到了哪些主要的问题（或者潜在的问题或挑战）？对公司的经营管理提出了哪些要求？在公司现有发展态势下，主要的经营重点有哪些？（市场、研发、生产、服务等）其当前的现状怎样，存在哪些问题，期望达到什么样的经营目标？您对公司达成经营目标有何想法或建议？ 公司采取的竞争策略是什么？与对手相比，公司在行业中的优势和劣势有哪些？为实现公司经营战略，公司应该加强哪些方面的能力？需要什么样的资源？ 请谈谈主要竞争对手的情况（公司性质、资源条件、市场份额、竞争优势、竞争手段、发展势头、对公司的威胁）？如何评价同行的成功者，他们成功的主要原因是什么？公司在经营上有没有确立学习的标杆企业，已经进行了哪些方面的对标学习，或，准备在哪些方面进行学习？XX行业的主要企业当前在经营上、管理上都有哪些重要的战略举措？这种行动会对公司产生什么影响？ 公司的主要发展战略及目标是什么，请简要介绍一下公司建设的主要思路及业务扩张模块。 组织运营与业务流程 公司当前的市场和产品定位是什么，主要产品的盈利水平怎样？公司当前产品的关键竞争优势有哪些？公司未来的产品发展如何