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B2B电商中心 金蝶软件(中国)有限公司 第 PAGE 6页，共 NUMPAGES 6页 版权所有 翻版必究 K/3 Cloud项目 调研问卷 (B2B电商中心) 金蝶软件（中国）有限公司 更改记录 SECTIONPAGES 1 日期 作者 版本 参考文献 2016-04-13 罗元儒 V1.0 审阅 姓名 职位 分发 拷贝号 姓名 职位 特别说明： 如以下调研内容涉及公司需严格必威体育官网网址的资料，可以不用回答。 组织架构 企业B2B电商组织架构和职责？ 企业现在使用什么品牌ERP系统，是否启用分销系统？ 企业销售商品是什么？列出一到几个品类和明细。 企业在售的商品有什么特征，是否具有批号、序列号或有效期管理，是否启用辅助属性？ 分销渠道管理 企业有哪些销售渠道/销售通路（一般有如下几种渠道） 公司-一级经销商-分销商-终端-消费者/企业 公司-大型商超-消费者/企业 公司-直营门店/加盟店-消费者/企业 公司-电商平台-消费者/企业 公司-微商平台-消费者 经销商是否有分级管理？若有深度分销的管理，主要面临的困难在哪里？ 企业是否有卖场、商超、加盟店、直营门店这样的营销终端，如果有请简单描述下业务的运作？ 总部是否安排专门的业务人员专门跟进经销商？ 企业对不同类别的经销商会制定不同的价格政策、促销政策？ 不同等级的经销商可订货的商品范围和商品定价是否不相同？ 企业对经销商是如果进行库存管理的？ 企业是如何掌握经销商库存情况的？是否会按上报周期定期上报？是否也同时存在业务员去收集企业销量以及库存情况？ 渠道（经销商）订货 每天的业务量有多少？企业订单的执行准确率高吗？影响业务处理效率的因素有哪些？ 经销商目前是如何向总部订货的？ 经销商订货周期是什么（按月、按周、季度、不定期）？ 经销商是否需要及时跟进订单的执行以及结算情况？ 企业是否要求经销商定期上报需求计划，掌握其销售预测数据提前做好生产计划或备货计划？ 订单处理 企业经销商订单收集途径？ 企业是否独立的订单中心统一处理经销商的订单，会根据哪些因素对订单进行确认？ 企业处理经销商订单时是否会依据全局库存实现多仓库配送，有什么规则？ 企业订单配送方式？ 渠道促销 企业现有哪些促销模式？ 促销方式 描述 是否有 促销模式1：单品折价 用户故事：作为促销策划员，需要对单品进行折价促销（降价或折扣），如A洗发水，原价10元，本次促销价为9折扣。或9元 促销模式2：单品买赠 用户故事：作为促销策划员，需要对单品进行买赠促销，如买10A送2A，或买10A送1B。 促销模式3：组合买赠 用户故事：作为促销策划员，需要对商品进行组合总量买赠促销,如买A、B、C商品等1种或多种，只要总量为送10，或总金额为100时，送1X。 促销模式4：组合折扣 用户故事：作为促销策划员，需要对商品进行组合总量买赠促销,如买A、B、C商品等1种或多种，只要总量为送10，或总金额为100时，折扣2%。 促销模式5：组合买赠并折扣 用户故事：作为促销策划员，需要对商品进行组合总量买赠促销,如买A、B、C商品等1种或多种，只要总量为送10，或总金额为100时，送1X，并折扣2%。 促销模式6：组合折价 用户故事：作为促销策划员，需要对商品进行组合销售，如A产品正常为10元，B产品正常为11元，如果企业同时购买A、B两种产品；则享受组合价格为20元，企业节省1元。 促销模式7：整单折扣 整单达到1万元，整单折扣5% 促销模式8：换赠促销 用户故事：买10以上的A产品，加1元，可以换购B产品；或者按价格10元购B产品 促销模式9：累计促销 本月累计销售数量达到100台时，后续产品打8折，或者降价。 促销模式10：限量促销 本次促销，总量1000台，卖完即止，按标准价8折。 还有其他模式，请列出 促销的对象是谁（经销商、商超、终端客户等）？ 促销的流程？ 促销的政策有多个政策时，按什么优先级执行，还是并行叠加？ 返利 企业现有哪些返利模式？ 返利方式 描述 是否有 年度返利 完成年指标，按金额返点3%；或按单品每单位返1元。 季度返利 完成季度指标，按金额返点2%；或按单品每单位返1元。 月度返利 完成月度指标，按金额返点1%；或按单品每单位返1元。 终端销售返利 国庆销售返利，国庆期间，终端门店每买1台空调，返利200元。 如果还有其他模式，请列出