E1008 实施服务工作说明书(SOW)_简版.docxVIP

XXXXX项目实施工作说明书注意，此SOW必须由TSM或实施顾问参与并与甲方沟通后拟定。 注意，此SOW必须由TSM或实施顾问参与并与甲方沟通后拟定。 （Statement Of Work模板中的XX需根据项目的实际情况进行修订。） 模板中的XX需根据项目的实际情况进行修订。 本SOW 由XX公司（以下简称‘XX’或甲方）和金蝶软件（中国）有限公司（以下简称‘金蝶’或乙方）于2013年 月 日签署， 隶属于2013年 月 日双方签订的主服务协议，旨在对服务的明细条款进行阐述。双方同意在遵循以下条件的前提下提供实施服务。 服务范围概述 以下是本次实施服务的范围概述： 乙方为甲方实施ERP企业信息管理系统，采用的是XX系统XX版本，产品的版本是XX，本次ERP实施的主体是：XX有限公司，实施的帐套数量为XX。本次实施工作涉及实施主体相关下属组织及模块列示如下：取《人天评估参照表》中“模块与公司范围”页签中的数据，取前10列，组织范围到明细的法人组织；分支机构到明细的核算实体或者管理单元（如项目、工厂、仓库）。如有客户化开发子模块，要一并列出。 取《人天评估参照表》中“模块与公司范围”页签中的数据，取前10列，组织范围到明细的法人组织；分支机构到明细的核算实体或者管理单元（如项目、工厂、仓库）。如有客户化开发子模块，要一并列出。 实施方式 试点 金蝶主导推广 金蝶主导推广 EAS模块 子模块 深圳科松 上海科松 潮州响石/常州明景 财务会计 报表管理 1 1 2 　 固定资产 1 1 2 　 应付管理 1 　 2 　 应收管理 1 1 　 　 总账管理 1 　 　 合并报表 合并报表 1 　 　 乙方提供客户化开发服务依托于双方签署的《客户化开发合同》。如项目中存在本范围之外的客户化开发内容，乙方将出具功能清单，由双方项目组共同确认，并签署项目变更单（PCR）。如甲方不予及时确认并签署PCR，乙方将不提供该项客户化开发服务。法律意见：以上客户化开发服务是《客户化开发合同》的补充内容。过往项目经验：客户与金蝶公司有时就开发需求、功能、费用标准、时间安排等方面无法达成一致，造成项目无法继续进行。该部分内容有可能是项目谈判的重点。 法律意见：以上客户化开发服务是《客户化开发合同》的补充内容。过往项目经验：客户与金蝶公司有时就开发需求、功能、费用标准、时间安排等方面无法达成一致，造成项目无法继续进行。该部分内容有可能是项目谈判的重点。 上线后支持: 金蝶提供一个月的上线后支持。上线支持服务以第一个月的月末结帐为结束点。需依据项目情况拟定完工标准。. 需依据项目情况拟定完工标准。 项目计划，里程碑和交付成果 项目计划 项目整体计划如下：（详细的项目实施计划将会在项目启动和计划阶段进行制订）取《WBS_资源计划及交付成本评估》中“总体进度”页签中的数据， 取《WBS_资源计划及交付成本评估》中“总体进度”页签中的数据，采用截图的方式，粘贴到SOW中。  里程碑取《WBS_资源计划及交付成本评估》中“总体WBS 取《WBS_资源计划及交付成本评估》中“总体WBS”页签中的数据，按照里程碑进行过滤,取BCHI4共列。 里程碑 任务名称 完成时间 交付物 WBS ★ 软件系统安装确认 2012-07-06 《软件安装完成确认单》 （双方项目经理签字） 1.1.7 ★ 财务业务蓝图确认 2012-07-31 《业务蓝图完成确认单》 （双方项目经理签字） 1.2.4.4 ☆ 确认软件开发的需求 2012-08-21 《客户化开发需求确认单》 （双方项目经理签字） 2.2 ★ 试点单位财务上线完成确认 2012-09-29 《系统上线完成确认单》（试点） （双方项目经理签字） 1.3.1.4 ☆ 客户化开发总结会议 2012-10-29 《客户化开发完成确认单》 （双方项目经理签字） 2.8 ★ 推广单位财务上线完成确认 2012-11-30 《系统上线完成确认单》（推广） （双方项目经理签字） 1.3.2.4 ☆ 财务上线总结 2012-12-27 《项目实施总结报告》 （双方项目经理签字） 1.4 ★ 召开项目总结大会 2013-01-07 《实施完成确认单》 （双方项目经理签字） 1.5.3 说明：☆为项目关键进度里程碑，★为合同付款里程碑。 2.3. 交付成果 XX系统 V7.0 实施过程中不同的阶段需交付的成果列举如下: 项目阶段 交付成果 项目定义 调研报告 项目实施计划 蓝图设计 基础资料管理规范 数据收集模板 业务蓝图 系统实现 岗位用户操作手册 系统初始化上线方案 上线支持 实施工作总结