it 外包服务协议书.doc

IT 外包服务协议 No: 甲方： 乙方： 代表： 代表： 联系方式： 联系方式： Email ： Email ： 甲乙双方本着互利互惠的原则 , 就甲方单位办公设备的维护服务问题 , 经充分协商 , 决定订立本协议。 合作内容和付款 IT 系统维修外包服务：甲方自愿将本单位的 IT 系统中的指定维修服务内容承包给乙方进行维护，具体内容根据《协议服务项目》，具体设备根据《 IT 外包设备清单》。乙方承诺根据本协议承诺内容提供高效的上门服务。合同期 ______ 个月。甲方单位共计有办公设备 ______ 台交给乙方维护，共需要维护费用 _______ 元 (RMB)/ 年。 采购供应： 根据《供货价格体系》 以上项目合计服务费用大写 ____ 万 ____ 千 ____ 佰 ____ 拾 ____ 元 ____ 角 ____ 分 (RMB) 付款方式：该款项自合同签署后，甲方接到乙方发票后 日内，甲方负责付清所有款项。 协议服务项目及说明 项 目 说 明 服务频率 / 台次 超出收费 / 台次 （ 1 ）系统优化 Windows 系统的定期优化，提升系统运算速度 4 月1 次 30 元 （ 2 ）病毒检查 查杀已知的计算机病毒，但不保障正版杀毒软件的长期提供 4 月 1 次 30 元 （ 3 ）单机硬件检测报告 用户计算机系统中的计算机单机进行硬件检测评估报告，但不涉及软件及网络 每年 1 次 50 元 （ 4 ）随时单机硬件检测维护 提供 7*8 服务，随时计算机单机硬件检测与维护服务，4小时响应，4小时解决 每月 2 次 50 元 （ 5 ） windows 与 OFFICE 应用支持 向每个操作人员提供 7*8 服务， windows系统与 office 软件专线电话技术支持，彻底提升计算机应用水平 无限制 10 元 （ 6 ）设备应用与供应咨询专线 提供 7*8 服务，办公系统设备应用与采购咨询等专线电话技术支持，让您随时得到第一手技术和行业资讯 无限制 50元 （7 ）单机软件检测报告 用户计算机系统中的单机应用软件进行检测评估报告，但不包含网络检测 每年 1 次 50元 （ 8 ）随时单机软件检测维护 提供 7*8 随时计算机单机的软、硬件检测与维护服务， 4 小时响应 4小时解决 无限制 50 元 （ 9 ）网络办公一体化评估报告与解决方案 就用户企业的网络办公一体化状况进行评估报告并提交解决方案 每年 1次 500 元 （ 10 ）随时网络办公一体化检测维护 提供 7*8 服务，随时网络办公一体化系统进行检测与维护服务， 4小时响应， 4 小时解决 每月 2 次 100 元 （ 11 ）重要数据恢复 提供计算机重要数据的紧急恢复服务。（不能保证 100 ％恢复，存在一定风险） 每月 1次 500 元 （ 12 ）一般性计算机网络安全评估报告与解决方案 通过对企业服务器和网络单机的防病毒等安全评估报告，提交具体的一般性网络安全解决方案（不涉及内部网络安全方案）以及具体方案的实施 每年 1 次 50元 （ 13 ）随时网络安全检测维护 提供 7*8 服务，随时网络安全检测与维护服务， 4 小时响应， 4小时解决（甲方应提供正版杀毒软件） 每月 2 次 70 元 （ 14 ）服务器数据安全备份服务 提供企业服务器数据安全备份解决方案以及实施（只针对服务器单项收费） 每周 1 次 300 元 （ 15 ）计算机网络安全评估报告与解决方案 通过对企业内部的网络