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超市盘点分析报告 盘点 是衡量门店营运业绩的重要指标，也是对一年的营运管理的综合考核和回顾。 因为 盘点 的数据直接反映的是损耗， 所以门店年度盈利在 盘点 结束后才可以确定。 超市在营 运过程中存在各种损耗，有的损耗是可以看见和控制的，但有的损耗是难以统计和计算的， 如偷盗、 账面错误等。 因此需要通过年度 盘点 来得知超市的盈亏状况。通过 盘点 ，可以达到 如下目标： 1． 超市在本 盘点 周期内的亏盈状况。 2． 超市最准确的目前的库存金额，将所有商品的电脑库存数据恢复正确。 3． 得知损耗较大的营运部门、商品大组以及个别单品，以便在下一个营运年度加强管理， 控制损耗。 4 ． 发掘并清除滞销品、临近过期商品，整理环境，清除死角。 5． 反映门店营运上的失误和管理上的漏洞，发现问题，改善管理，降低损耗。 下面以 盘点 流程为序分析 盘点 中发现的问题： （一）盘点 准备不足。 盘点 用表数量预估不准确， 盘点 表不够用， 说明对商店货架数据掌握 不准确；漏盘、漏预列情况较多， 盘点 工作计划不充分。 建议用倒计时的方式将 盘点 所需要进行的工作以清单的形式列印出来， 安排所有参加库存区 盘点 、陈列区 盘点 的人员， 以及盘点 指挥中心和 盘点 资料处理中心的人员。 详细到如工作时 间、就餐时间、报道地点等，并告知所有相关人员。 （二）非销售区 盘点 工作完成情况不佳， 顶仓商品 盘点 单据分箱工作在 盘点 当天下午才完成， 盘点 当天仓库和登高梯管理不严格，可能造成员工补货。 非销售区共抽查了 35 个货架的 353 种商品，有 13 种商品 盘点 错误，占总抽查商品种类的 3.68%，这个比例是比较大的。错误主要集中在卫浴、五金部门，这些部门的商品型号复杂， 体积较小，容易出错，要求员工非常细心并且要有很强的责任心。 （三）盘点 现场稍显混乱，有挪用 盘点 商品（如梯子）的现象，还有使用堆放疑问商品的购 物车用来登高， 都有可能影响 盘点 结果， 这些可以通过加强培训和现场管理来改进。 盘点 负 责人应掌握 盘点 进度，机动调动人员支援并巡视各部门 盘点 区域，发现死角以及遗漏区域。 （四）数据录入效率不高，各部门配合协调情况不佳。录入当天计划 8 ：00 开始，实际 9 ： 30 人员到齐，开始录入。 盘点 是全店人员都参加的营运过程，为减少对营运的影响，提高 盘点 工作的效率， 各个部门必须有良好的配合协调意识， 以大局为重， 使整个 盘点 按计划进 行。 . . . . （五）盘点 差异查找时不够主动， 不能及时有效地提供相关证据。商店 盘点 要明确目的， 要 通过 盘点 反映门店营运上的失误和管理上的漏洞， 发现问题， 改善管理，降低损耗，不是例 行公事。 （六）差异原因有较多是 盘点 错误、漏盘。说明商店部门经理对 盘点 工作不重视，协调、管 理、跟踪不到位，责任心不强。包括建材的 140 万就是这样造成的。 （七）商店没有全年的库存管理计划， 部门没有制定商品的循环 盘点 计划， 使