滴答清单运营岗笔试题.docx

滴答清单运营岗笔试题 主观题 结合你的个人技能和擅长方向，撰写两个能打造滴答清单品牌影响力/用户增长的运营方案。内容包括但不限于选题、执行计划、预期目标、你在此方案中担任的角色和负责的事项等，请着重考虑方案的可落地性。 选题一：综艺元年，效率打投！ 项目简介： 2020年各档综艺节目层出不穷，既有青春有你2、创造营2020等老牌节目的持续输出，又有乘风破浪的姐姐们这样的新综艺带给人们不少惊喜，还有明日之子、乐队的夏天等。偶像竞演可以说是流量最宝贵的平台，以青春有你2为例，蒙牛真果粒以3亿价格拿下首席赞助，可见其商业价值之高。选秀节目自然离不开“选”，各家粉丝为了给自己的偶像打投可谓是无所不用其极，但是对于一些路人粉，打投的方式可谓是多种多样让人眼花缭乱。借助滴答清单，打投效率直线飙升，再也不怕我的idol不能出道了！ 预期目标： 借助综艺节目热度，增加新用户数，提高用户粘性以及留存率，对老用户进行生命周期管理，借助特色功能，增加其用户粘性。此功能可自定义关闭，以免使原有顾客产生负面的使用感受。利用综艺竞赛的持续竞技性，让用户保持高活跃的参与度，提高DAU，并借助用户传播增加品牌知名度。 执行计划： 对于C端顾客：点击进入滴答清单，前期弹窗推荐，用户点击选择预定的综艺、支持的选手、将其一并加入滴答清单，且自动生成打投列表清单（不与原列表混合）。原滴答清单不支持加入网页链接，此项更新使得用户点击清单详情界面内可以直接跳转打投网页，一键支持自己喜欢的参赛选手。坚持打投满XX天生成成就海报（同习惯清单），支持用户分享至微博超话等平台，实现流量传播。 对于企业来说：前期收集各档综艺节目信息、打投网站、参赛选手姓名等基本信息，制作特殊的滴答清单卡片（可能包含打投选手头像以及打投网址），区别于一般用户自定义的清单（其不具备网页跳转功能，且样式统一）。滴答清单结合话题热度，推出相应的合作活动，增加用户的参与度。实时跟进综艺节目录制进程，更新打投方式和成员名单（排除退赛人员等）。 个人负责内容： 前期收集各项综艺节目的具体信息，时刻跟进各节目录制信息，保持信息及时更新以及高度准确； 对接美工以及产品经理，参与讨论产品原型设计以及UI制作； 借助整合营销传播，撰写营销文案以及在各平台上与用户保持互动黏性； 对接各综艺节目市场部、公关部，洽谈合作（寻求商业合作可能）； 收集用户信息反馈，整理成文档以备之后复盘改进。 注意事项： 对于滴答清单的用户来说，相较于其余专注于做清单助理的软件，滴答清单整合性更好，功能更加丰富，可以预测用户对于更加丰富功能的需求不断增长。如何在软件做全做多和保持效率上平衡是很严重的问题。所以对于新功能的开发以及运营活动的配合在没有一手用户数据的基础上难以下定论，我所能想到最好的方式就是让用户选择开启或是关闭这项功能，在不打扰原有用户的基础上，增加新用户的活跃度，培养黏性，提高付费率以及为产品创造新的生命活力。效率软件不应该只存活在办公室和教室里，而是生活的方方面面。滴答清单可以不仅仅是一个清单，而是一个生活的助手。 选题二：灾难自救，滴答在手。 项目简介： 2020年注定是不平凡的一年，新冠疫情肆虐，早期个人防护措施相关知识的宣传可谓是极为重要；夏季到来各地洪水频发，对于暴雨季节如何做好个人生命安全防护更加需要得到重视……你永远不知道惊喜和意外哪个先到来。滴答清单将成为你生活上的助手，在你需要我们的时候，甚至是之前就帮助您提前做好功课，过关斩将，滴答随行。 借助滴答清单的特性，利用用户基础数据（地理位置等）直接推送相关知识至用户的清单页面。用户可以在打开清单后对推送的知识进行了解；例如新冠疫情期间：每日洗手打卡、跟新所在地区的疫情动态、外出注意事项以及疾病自测手段等。每日定时推送到目标用户的滴答清单中，让用户第一时间了解相关知识（内容不易过长、通俗易懂）。洪涝地区则可以推送自救防护知识、求助电话等一切相关信息。只要你需要，滴答永远先你一步，帮你做好功课。 后期可以开发清单共享平台（不同于普通的足球篮球赛事日历清单、更加偏向于高权威和高紧急的事件），对于优秀的清单编辑者予以认证以及发放奖励，形成社区生态，增加用户粘性以及扩宽清单的服务范围和丰富度。 预期目标： 利用大数据分析，对不同客户群体进行不同的内容推送和生态服务，增加用户黏性，提高产品口碑以及通过更加具有人情温度的内容营销增加产品传播力度，吸引新用户。后期开发内容生态平台，使得滴答清单正式从单一的效率软件转化为生活助理，扩大用户范围。 执行计划： 根据时事热点、结合可靠权威的信息来源，结合用户所在地区，编辑审核推送内容。在对应时间进行推送，了解用户的阅读完成度以及参与程度，优化信息内容。对于用户反馈高度重视，收集用户体验，说好产品故事，利用整合营销沟通传递滴答温度，汇聚