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酒店会员卡施行方案
分类:默认分类一、会员卡发放规定
(1) 在本酒店消费达 1000 元,即可申请办理贵宾卡一张。
(2 ) 规定一人一卡制,凡满足申请条件的顾客可到酒店的前台和销售部办理申请
手续,在申领时,请如实填写《贵宾卡会员档案》表,包括本人真实姓名、身份证号码、
通讯地址、联系电话等,还有熟读本店的贵宾卡使用条例。
(3 ) 实行客房和餐饮消费积分累计会员卡制, 并给予积分奖励和贵宾卡升级制度。
(4 ) 本酒店限量版发放超值贵宾卡。
(5)宣传方式 :
◆在酒店大堂设置一水牌说明办卡须知 .
◆以**** 的方式告诉客户 ,并有针对地通知已经达到办理级别的客户 . 会员卡
◆在总台放置会员办理申请表 .
二、VIP 卡的等级
1.分三个等级 ,即 VIP 会员卡、钻石 VIP 会员卡和至尊 VIP 会员卡 ;
2.各类型卡可享受的待遇 :
持 VIP 会员卡人可享受酒店各级别 VIP 会员卡接待和服务标准,以及定期的 VIP 会
员各类型赠送品和酬宾活动。
持 VIP 会员卡人订房可享受酒店商务合作协议价。
持钻石 VIP 会员卡人订房可享受 5.5 折的优惠价格。
持至尊 VIP 会员卡人订房可享受 5 折的特优价格。
持卡人本人入住退房可推迟至下午 3 点。
持 VIP 会员卡和钻石 VIP 会员卡在酒店餐厅可享受 8.5 折的优惠价格(海鲜、烟酒
等除外)。
持至尊 VIP 会员卡人在酒店餐厅可享受 8 折的优惠价格(海鲜、烟酒等除外) 。
持 VIP 会员卡可享受酒店客房和餐饮积分奖励政策。
三、使用规定 会员卡
(1) 本中心发放的所有贵宾卡仅限持卡人本人使用,不得转借他人;
(2 )按规定持卡满一年有效期时, 客房消费积分达 100 分或餐饮消费积分达 50 分,
则此卡继续使用,且有效期顺延一年,如达不到以上条件的贵宾卡到期自动作废;
(3 )我们还将定期举办会员俱乐部活动。
四、贵宾卡累计消费奖赏规定
(1) 贵宾卡实行消费积分累计会员卡制,客房每消费达 100 元记为 1 分,餐饮每
消费 200 元积 1 分。
(2 ) 发放当日的消费金额只作为发放贵宾卡的衡量标准,此次消费不作为累计积
分的对象。
(3 ) 贵宾卡会员消费到指定额度和相应积分,即可选择升级贵宾卡,享有更优惠
政策和实际返送房间和餐饮消费卷。
A :I.客房累计消费积分满 60 分(即 6000 元) ,即可返回 3 间标准间;
会员卡
II:客房累计消费积分达 100 分 (即10000 元), 即可返回 6 间标准间; 会员卡可自动
升值为钻石 VIP 会员卡 ;
III: 客房累计消费积分达 150 分(即 15000 元)以上者,即可返回 10 间标准间 ;同时
会员卡可自动升值为至尊 VIP 会员卡。
B: I. 餐饮消费积分满 60 分(即 12000 元)的即可返回 880 元的餐券;
II: 餐饮累计消费积分达 100 分(即 20000 元) , 即可返回 1880 元的餐券;
III: 餐饮累计消费积分达 150 分(即 30000 元)以上者,即可返回 3800 元及以上的
餐券。
(4 ) 为了保证顾客合法权益,领取回馈时需持卡本人出示贵宾卡及有效身份证件
到金叶大酒店销售部,并须填写一张兑奖表格。
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