教育培训机构的咨询话术.doc

教育咨询师咨询话术家 长  1 咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育接待的 话  术 常见问候 ,您好！ 一、 询问学生情况 ,填写电话信息登记表 ,引导家长谈孩子： ⑴您好 ,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦 ,这个中学还是挺不错的 ,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？ 自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？ 哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价 ,适当