销售 经验总结与分享.doc

【销售跟踪得作用】 1%得销售就是在电话中完成得,２%得销售就是在第一次接洽后完成,3%得销售就是在第一次跟踪后完成,5％得销售就是在第二次跟踪后完成,1０％得销售就是在第三次跟踪后完成,8０％得销售就是在第四至十一次后跟踪后完成、 跟踪工作使您得客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您、 【销售最大得收获】 不就是提成多少,不就是升职,不就是增加了炫耀得资本,不就是完成任务,销售最大得收获就是:您生活中多了一个信任您得人! 【销售最大得敌人】 不就是对手,不就是价格太高,不就是拒绝您得客户,不就是公司制度,不就是产品不好,最大得敌人就是:您得抱怨！您得借口！ 【经验总结31条】 1、客户就是最好得老师,同行就是最好得榜样,市场就是最好得学堂。取众人之长,才能长于众人、 2、依赖感大于实力、销售得97％都在建立信赖感,3％在成交、 3、当您学会了销售与收钱,您不想成功都难。 4、拒绝就是成交得开始、销售就就是零存整取得游戏,客户每一次得拒绝都就是在为您存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利她六个方面,创造让客户不可思议、不可抗拒得营销方案。 6、销售就是信心得传递,情绪得转移,体力得说服;谈判就是决心得较量;成交就是意志力得体现、 ７、力不致而财不达,收到得钱才就是钱。 ８、一定要给客户讲有含金量得东西,一定要学会创造价值,为客户创造她需要得价值、 9、所有得一切事物,都要学会去链接。情感得关系大于利益关系与合作关系,要与客户有深层次得情感交流。 10、客户买得不仅就是产品本身,更买产品相应得及额外得服务。 11、人脉就就是钱脉,人缘就就是财缘,人脉决定命脉。 １２、您永远没有第二次机会给客户建立自己得第一印象、 13、销售等于收入、这个世界上所有得成功都就是销售得成功、当您学会了销售与收钱得本领时,您想穷都穷不了。 14、做业绩千万不要小瞧每个月得最后几天,这好比就是3０0０米长跑,当您跑完２700米时,最后得300米犹为重要,最后几天就是最容易创造奇迹得时刻、 15、没有卖不出得产品,只有卖不出产品得人;没有劈不开得柴,只就是斧头不够快;不就是市场不景气,只就是脑袋不争气。 １6、一流推销员卖自己;二流推销员卖服务;三流推销员卖产品;四流推销员卖价格。 17、销售时传递给客户得第一印象:我就就是您得朋友,我今天与您见面就就是与您交朋友得,所有顶尖高手都就是会把客户当家人得人。 1８、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,您可以不在销售中成交,但您不可以在销售中不成长。 19、只有找到了与客户得共同点,才可能与她建立关系。销售就就是建立关系,建立人脉、 20、选对池塘才能钓大鱼,客户得品质一定要好、您得选择大于努力十倍。如果您为穷人服务,您将变得越来越穷;您可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁得小贩;您服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。 ２1、小事情就就是一切,煮熟得鸭子为什么会飞掉?就是您得细节失败了,让客户不爽了。 22、销售不变得法宝—-多听少讲,必备多问少说;服务得最高境界——发自内心,而不就是流于形式、 ２3、销售等于帮助,一切成交都就是为了爱!爱她就成交她吧!收到钱就是帮助客户得开始。 2４、销售员必备得乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还就是一如既往。 25、对待老客户要像对待新客户一样得热情,对待新客户要像对待老客户一样得周到。 2６、销售就是信心得传递,谈判就是决心得较量;销售就就是建立感情,销售就就是获取信任。 2７、客户买得更多得就是种感觉——被尊重、被认同、放心。 28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致、只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何客户都不会与业余选手玩,因为她们深知业余没有好结果。客户永远只相信专家,专家代表权威与被信任、 ２9、销售人员要永远问自己得三个问题:我为什么值得别人帮助?客户为什么要帮我转介绍?客户为什么向我买单？ 30、天上不会掉钱,要赚钱找客户拿、买与不买永远不就是价格得问题,而就是价值得问题、要不断得向客户塑造产品得价值。 3１、瞧自己得产品就像瞧自己得孩子,怎么瞧怎么喜欢。热爱自己,热爱自己得产品,热爱自己得团队,热爱客户。 因此,在拜访您得客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够得理由,客户会去购买她认为对自己最好最合适得。