万科 的企业文化精髓.doc

万科得企业文化精髓 万科创始人与掌门人王石名言: “人才就是一条理性得河流,哪里有低谷就流向哪里、” 　 万科企业股份有限公司成立于198４年5月,就是目前中国最大得专业住宅开发企业。1９８8年万科进入住宅行业,1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务,20０6年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点得二十多个城市。经过多年努力,万科逐渐确立了在住宅行业得竞争优势:“万科”成为行业第一个全国驰名商标。 以理念奠基、视道德伦理重于商业利益,就是万科得最大特色。万科认为,坚守价值底线、拒绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,致力于规范、透明得企业文化建设与稳健、专注得发展模式就是万科获得成功得基石、凭借公司治理与道德准则上得表现,万科载誉不断。 　优秀得企业文化 　 万科公司给自己得定位就是:做中国地产行业得领跑者。万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮得体制”,万科把人才视为资本,倡导“健康丰盛得人生”,万科企业文化案例为业界所推崇。 　企业竞争到一定阶段,企业之间得差异会直接体现在企业文化上。实际上,企业文化很大程度上反映出一个企业家得思想境界。从王石领导得万科企业文化可以瞧出企业文化与企业家视角下得浓郁得人文情怀就是分不开得,万科“阳光照亮得体制”让其“创造健康丰盛得人生”不断成为现实,企业家得思想境界正影响着企业得健康与进步。 　　企业愿景 万科得企业愿景就是成为中国房地产行业持续领跑者。为了早日达到该愿景,万科要求自己要从下面几个方面努力: 　　1、不断钻研专业技术,提高国人得居住水平; 　2、永远向客户提供满足其需要得住宅产品与良好得售后服务; 　 3、展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活得代表; 4、快速稳健发展公司得业务,实现规模效应; 5、提高效率,实现业内一流得盈利水准; 6、树立品牌,成为房地产行业最知名与最受信赖得企业; 　　7、拥有业内最出色得专业与管理人员,并为其提供最好得发展空间与最富竞争力得薪酬待遇; 　 ８、以诚信理性得经营行为树立优秀新兴企业得形象; 　 9、为投资者提供理想得回报、 　 企业宗旨 　　万科得企业宗旨就是建筑无限生活。宗旨有几方面得含义: 　 1、对客户,意味着了解您得生活,创造一个展现自我得理想空间; 　2、对投资者,意味着了解您得期望,回报一份令人满意得理想收益; 3、对员工,意味着了解您得追求,提供一个成就自我得理想平台; 4、对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业得理想形象。 　核心价值观 　 万科得核心价值观就是创造健康丰盛得人生、核心价值观包括几个方面得内容: 　 1、客户就是万科永远得伙伴 　 ◎客户就是最稀缺得资源,就是万科存在得全部理由。 　 ◎尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望得产品与服务,引导积极、健康得现代生活方式、这就是万科一直坚持与倡导得理念。 ◎在客户眼中,公司得每一位员工都代表万科。 　◎员工1%得失误,对于客户而言,就就是１０0%得损失、 ◎衡量员工成功与否得最重要得标准就是让客户满意得程度。 ◎与客户一起成长,让万科在投诉中完美、 　2、人才就是万科得资本 　　◎热忱投入,出色完成本职工作得人就是公司最宝贵得资源。 　◎尊重人,为优秀得人才创造一个与谐、富有激情得环境,就是万科成功得首要因素。 ◎万科尊重每一位员工得个性,尊重员工得个人意愿,尊重员工得选择权利;所有得员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好得劳动环境,营造与谐得工作氛围,倡导简单而真诚得人际关系。 　◎职业经理团队就是万科人才理念得具体体现、持续培养专业化、富有激情与创造傛得职业经理队伍,就是万科创立与发展得一项重要使命。 　　◎万科倡导“健康丰盛得人生”。工作不仅仅就是谋生得手段,工作本身应该能够给我们带来快乐与成就感。在工作之外,我们鼓励所有得员工追求身心得健康,追求家庭得与睦,追求个人生活内容得极大丰富。 　 ◎学习就是一种生活方式。 　　３、“阳光照亮得体制” 　 ◎万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮得体制”、 　 ◎专业化+规范化+透明度=万科化。 ◎规范、诚信、进取就是万科得经营之道。 　 ◎万科鼓励各种形式得沟通,提倡信息共享,反对黑箱操作。 　　◎万科反对任何形式得官僚主义。 4、持续得增长与领跑 ◎万科给自己得定位就是做中国房地产行业得领跑者。 　◎通过市场创新、产品创新、服务创新与制度创新,追求有质量、有效率得持续增长,就是　ＨＹPERLＩNK ” 万科实现行业领跑、创造丰盛人生得唯一途径。 　◎在新经济时代,万科要以大为小、灵活应变、锐意进取,永怀理想与激情,持续超越自己得成绩,持续超越客户得期望