2021年电大企业信息管理考题汇总.doc

一、名词解释 1．信息 答：信息是客观事物改变和特征经过一定物质载体形式反应。信息含有特征包含客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。 2．价值链 答：价值链是指任何一个企业均可看作是由一系列相互关联行为组成，这些行为对于物料从供给商到消费者流动过程，这一过程就是物料在企业各个部门不停增加价值过程。 3．供给链管理 答：把用户需求和企业内部制造活动和供给商制造资源整合在一起并把供给链管理看成是一个跨企业协作，覆盖了从原料到最终产品全部过程。 4．系统 答：系统是由若干相互联络和相互制约元素结合在一起，并形成含有某种特定功效有机整体。 5．管理信息系统 答：是利用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决议提供服务人机系统。 6．决议支持系统 答：是以管理学，运筹学，控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决议者处理半结构化或非结构化决议问题人机交互信息系统。决议支持系统不能替换决议者决议。 7．信息战略 答：作为经营战略一个步骤将含有经济价值信息，信息基础设施和人原因这个信息资源要素有机结合在一起，并加以充足利用计划。 8．CIO 答：负责制订企业信息政策和标准，对于企业信息资源进行全方面计划和管理高级人员。 9．数据冗余 答：数据间反复，也就是同一数据存放在不一样数据文件中现象。能够说降低冗余和增加数据独立性是大规模信息系统和企业范围信息资源管理取得成功前提条件。 10．企业系统计划方法（BPS） 答：源于20世纪60年代IBM企业用于内部系统开发一部方法，关键是基于信息支持企业运行思想，它是一个结构化方法，帮助企业作出信息系统战略计划，满足其近期和长久信息需求，其前提是企业有改善计算机企业信息系统需要。 11．生命周期法 答：生命周期法进行系统分析和设计时，是由上而下，由全局出发全方面计划分析，然后一步步设计实现。 12．原型法 答：凭借着系统分析人员对用户要求了解，在强有力软件环境下给出一个实在模型，然后系统分析人员和用户一道对这个模型进行评价。依据评价结果，再对模型进行修改。如此反复，周而复始，直到完全满意为止。 13．逻辑设计 答：指在逻辑上确定信息系统功效，处理信息系统能“做什么”问题，即要处理哪些问题，满足用户哪些需要，或说从用户对信息系统功效需求角度提出系统方案，即逻辑模型，为下一阶段系统设计提供依据。 14．模块 答：是组成系统基础单位，能完成某项动作一组程序语句（或描述，它含有输入和输出逻辑功效，运行环境，内部数据四种属性。 15．耦合 答：耦合是指两个实体相互依靠于对方一个量度。 16．聚合 答：即模块内部各组成部分紧凑性标志，表现整体统一性和模块功效专一性程度。模块内部聚合程度在一定程度上决定了它和其它模块之间耦合程度。 17．代码 答：代码是由数字、字母或它们组合来表示处理对象一组符号。 18．计算机黑客 答：大家对那些所掌握技术未经授权而进入一个计算机信息网，获取个人利益，而有意捣乱或寻求刺激为目标人称之为计算机黑客。 19．信息系统安全保障 答：制订相关政策，规章制度或采取合适和硬件和手段，软件程序和技术工具，确保信息系统不被未经授权进入并使用、修改、偷窃，造成损害多种方法称为信息系统安全保障。 20．教授系统 答：是一个含有大量专门知识和经验计算机系统，作为人工智能有一个技术，把某一领域教授知识提炼出来，建成一个知识库，以处理该领域相关问题和决议。 21．计算机集成制造系统 答：是一门综合性多学科领域，是在信息技术性制造技术自动化技术和现代管理科学基础上,将生产经营中各个方面经过新生产管理模式,工程技术和计算机网络有机地结合起来，成为一个高度自动化集成制造系统。 22．电子商务 答：是各参与方之间以电子方法完成业务交易。电子方法包含电子收据交换（EDI）、电子支付手段、电子邮件等，业务交易包含生产、营销、广告、订货、电子支付和用户服务等商务活动。 23、新经济：是建立在信息技术革命和经济全球化基础上经济。 二、填空题 1、信息识别有决议者识别、系统分析员识别及两种方法结合识别三种方法。 2、对信息技术使用分为 职能级 、企业级 、行业级 。 3、系统含有以下特征，即 整体性、关联性 、层次性 、目标性和适应性。 4、管理信息系统含有 数据处理、计划 、控制估计和决议 几项基础功效。 5、从信息系统作用见解来看，信息系统关键由四个关键部件组成，即 信息源 、信息处理部件 、信息用户 、信息管理者 。 6、信息处理器完成 数据采集 、数据变换 、数据存放 等，并将数据转变为信息提供给用户。 7、从信息系统对信息处理过程看，信息系统能够看成是由三个基础行为部件组成，它们是 输入 、处理 、 输出 。 8、信息基础