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企业 北京中细软网络科技有限公司(呼叫中心场景300点) 用户简介/项目背景 中细软网络科技有限公司(简称中细软)是在2008年国务院国家知识产权战略纲要的背景下成立的知识产权增值服务商。中细软的使命是为中国创新加油! 中细软的定位是为中国创新提供系统的知识产权解决方案与增值服务。中细软致力于通过网络科技等手段创建知识产权生态系统平台与创新工具,为政府知识产权行政管理、为企业研发与知识产权管理、为个人知识产权创造与运用提供高质量的解决方案(平台、工具、专业服务)。 应用场景 呼叫中心(办公) 涉及的业务系统及外设 应用系统: CTI、CRM、日常办公软件等 业务外设: U盘 部署方式:部署在洛阳,保定,天津,成都,北京各地,在北京通过acenter软件统一管理; 项目规模及部署方案 本方案共部署了8台深信服桌面云一体机 VDS6550,STD-200瘦终端; 问题与痛点 客户在洛阳、保定,天津,成都,北京,建立销售中心,而目前公司仅在北京拥有2名运维管理人员,外地的pc管理对公司现有的IT管理方式带来了极大的挑战, 销售呼叫中心的数据安全存在风险:公司业务人员在工作中涉及到客户的关键信息及知识产权方面的数据安全,一旦泄密,公司声誉存在严重影响。 解决方案及价值 管理方便:在北京就可以完成全国呼叫中心的管理,同时维护不同呼叫业务组的标准镜像,工作量降低80%。 数据安全保障:数据不落地,座员人员只能读取和编辑文件,不能随意取走。 降低管理成本:不需要各个分支安排运维管理人员,节省公司的IT运维成本。 业务灵活:扩容或变更时,只需增加服务器和更新模板即可完成。 天阳宏业科技股份有限公司(研发防泄密150点) 用户简介/项目背景 天阳宏业科技股份有限公司(股票代码:835713)专注为金融行业客户提供IT解决方案和服务。公司从2003年创立以来,为央行和政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行和地方性商业银行等近百家金融客户提供咨询、开发、测试、运维和系统集成等应用于全生命周期的服务。公司在北京、厦门、上海、广州、深圳、天津、成都、重庆、贵阳、长春、武汉、长沙、福州、乌鲁木齐等十多个城市设立了分支机构,员工超过1600人。 源于客户的业务创新和管理创新需求,公司在信贷管理和交易银行、信用卡和消费金融、商业智能与大数据应用、风险管理、专业测试、协同应用等专业领域研发了多种解决方案,在开发、测试和运行管理领域研发了业内领先的基础技术架构产品,积累了丰富的行业业务、IT技术知识、IT应用解决方案和专业服务人才。 应用场景 研发防泄密; 涉及的业务系统及外设 应用系统: CTI、CRM、日常办公软件等 部署方式:部署在北京和厦门的研发中心 项目规模及部署方案 本方案共部署了7台深信服桌面云一体机 VDS-7550; 问题与痛点 客户在洛阳、保定,天津,成都,北京,建立销售中心,而目前公司仅在北京拥有2名运维管理人员,外地的pc管理对公司现有的IT管理方式带来了极大的挑战, 销售呼叫中心的数据安全存在风险:公司业务人员在工作中涉及到客户的关键信息及知识产权方面的数据安全,一旦泄密,公司声誉存在严重影响。 解决方案及价值 管理方便:在北京就可以完成全国呼叫中心的管理,同时维护不同呼叫业务组的标准镜像,工作量降低80%。 数据安全保障: 数据不落地,座员人员只能读取和编辑文件,不能随意取走。 业务灵活:扩容或变更时,只需增加服务器和更新模板即可完成。 北京康美天鸿生物科技有限公司(安全防泄密50点) 用户简介/项目背景 北京康美天鸿生物科技有限公司是深圳康美集团在北京设立的全资子公司之一,是一家专业从事生物医学产品研发、生产、销售的高新技术企业。公司目前通过了ISO9001,13485,CE等认证。公司做为深圳康美集团的生产、研发基地,占地10000多平方米,其中建筑面积6000多平方米目前公司已通过国家三类、二类医疗器械质量体系考核,建立了从原材料选购、生产过程到售后服务一套强有力的质量控制体系。公司已具备完善的研发、生产管理流程和良好的科研设施,建立了胶体金技术、基因工程、原料制备、酶免与化学发光技术、基因芯片、超声技术、分子生物学、微生物学等众多生物研究实验室并拥有以生物医学、免疫学、分子生物学、微生物学等方面专家以及由归国留学人员为骨干力量的研发队伍。 康美天鸿拥有完整的胶体金、化学发光医疗诊断技术产业链。公司主要产品为传染病、心脑血管疾病、肿瘤标志物等体外免疫诊断试剂,公司产品“幽门螺杆菌尿素酶抗体检测试剂盒(胶体金法)”在国内市场占有率已超过60%,成为各大医院有关于此类体检项目产品的首选,尤其在全国三级大医院占有率非常突出,被中华医学会健康管理学会分会评选为“健康体检与评估”实用创新技术及学术推广技术。 应用场景:

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