农村服务管理网格化工作.pdfVIP

农村服务管理网格化工作 服务管理网格化工作 实 施 方 案 为全面加强社会管理责任体系建设， 完善我乡社会管理长效 机制，提升社会管理水平， 推进社会管理信息化， 根据 上级文件 精神， 决定全面推进社会管理网格化建设工作。 为确保此项工作 的扎实推进，结合我乡实际，特制定本实施方案。 一、总体目标 通过村管理体制机制的创新和实践， 建立科学的分工协作机 制、高效的工作运行机制、 规范的监督考核机制， 实现村管理的 扁平化、精细化、信息化，村服务的全覆盖、全天候、零距离。 努力建设“管理有序、服务完善、文明祥和”的和谐村。 二、指导原则 条块结合，以块为主；上下联动，整体推进；重心下沉，夯 实基层； 以人为本， 突出民生； 一岗多责， 一专多能； 优化流程， 高效便捷；公开公正，规范透明。 三、成立组织 成立由乡主要领导任组长， 分管领导任副组长， 机关各部门、 各村主要负责同志为成员的实施社会管理网格化工作领导小组， 领导小组下设办公室， 办公地点设在乡综治办， 具体落实网格化 管理工作。 四、网格设置 2 1 、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑 村民的认同度、农村工作人员状况等因素，根据全乡实际情况， 设 置 三 级 网 络 结 构 。原则上每个网格以 100-300 户、人口 300-1000 人为宜。 2 、坚持城乡统筹发展，同步推进农村地区的网格化管理工 作。农村区域一般以多个村民组或相对集中居住区域为基础设置 网格。 3 、制定网格划分的网络图，制作各网格公示牌。 五、人员设置 1 、驻村干部联系一级网格：全乡 9 个行政村为一级网 格，组长由分管各村的班子成员担任，管理和服务团队由 各村下乡队长和成员担任。 2 、两委干部联系二级网格：村两委干部联系对象为所 在网格区的村民代表，党小组长配合村两委干部工作。 3 、村民代表联系三级网格：村民代表联系对象为所在 网格区的农户。 六、工作职责 1 、驻村干部（一级网格） 主要职责是：完成乡党委政府 交办的工作，指导各网格片组开展工作，处理上交的矛盾、 纠纷和问题。 2 、两委干部（二级网格） （网格长）主要职责是：对村民 代表反映的矛盾纠纷和问题，村两委干部及时的参与与解 3 决协调，对无法调解或解决的问题，及时报村两委会，重 大事件同时上报乡有关部门；村两委干部每半年至少与联 系代表有一次专题谈心、走访或座谈，了解掌握代表的思 想状况和生产生活情况，实实在在解决一些实际问题，并 做好相关记录。 3 、村民代表（三级网格） （小组长）主要职责是：村民代 表在维护社会稳定中要起到“和事佬”和信息员的作用， 对联系户反映的信访问题和矛盾纠纷，及时妥善化解，将 矛盾纠纷调处在萌芽状态，尽力做到小事不出组。对调解 不了的矛盾纠纷，及时上报联系的村两委干部，并协助做 好工作，重大事件直接报村两委和乡有关部门。村民代表 每年走访联系户 2 次以上，了解掌握联系对象的思想状况 和生产生活情况，收集反馈各种信息，并做好相关记录。 七、工作程序 网格责任人（网格长）根据不同工作类型，