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内部审核员考题
ISO9001:2015ISO14001:2015 内部审核员培训
学员评估
部门: 姓名:
第一部分:选择题(每题 2 分)
请在所提供的答案中选出最佳答案,每题只有一个答案。
1 根据 ISO9001:2015 的要求,需确定的外部和内部因素包括( )
a) 与组织目标和战略方向相关的因素
b) 影响组织业务流程的因素
c) 影响实现质量管理体系预期结果的因素
d) 以上皆包括
2 根据 ISO9001:2015 ,最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺,包括下列哪
项活动( )
a) 确保制定经营方针和战略目标
b) 确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程
c) 必须参与内部审核
d) 以上皆包括
3 根据 ISO9001:2015 ,组织的质量管理体系应包括( )
a) 质量方针和质量目标
b) 标准所要求的形成文件的信息
c) 为确保质量管理体系的有效性,由组织确定的所需的形成文件的信息
d) 以上皆包括
4 根据 ISO9001:2015 ,关于风险和机遇,下列哪一个陈述是正确的( )
a) 组织应考虑内部和外部因素
b) 组织应策划应对措施
c) 组织应策划如何在质量管理体系过程中整合并实施这些措施
d) 以上皆正确
5 根据 ISO9001:2015 ,关于组织知识,下列哪一个陈述不正确( )
a) 组织应确定运行过程所需的知识
2
b) 所需知识应予以保持
c) 组织知识应保持形成文件的信息
d) 组织应确定如何进行跟新知识
6 根据 ISO9001:2015 ,组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分的,沟通的要
求不包括( )
a) 所提供的产品、过程和服务
b) 能力,包括所要求的人员资质
c) 对外部供方现场实施的验证或确认活动
d) 拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
7 ISO9001:2015 中,哪个条款中没有对变更/变化/更改没有任何描述( )
a) 质量管理体系策划、文件信息的控制
b) 运行策划和控制、生产和服务提供
c) 设计和开发、管理评审、产品和服务要求
d) 以上条款皆有描述
8 根据 ISO9001:2015 ,组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓( )
a) 质量方针
b) 所有的质量目标
c) 不符合质量管理体系要求的后果
d) 仅 a 和 c
9 根据 ISO9001:2015 ,生产和服务提供的受控条件包括( )
a) 可获得形成文件的信息
b) 可获得和使用适宜的监视和测量资源
c) 提供适宜的基础设施和环境
d) 以上皆包括
10 根据 ISO9001:2015 ,以下哪个不是处置不合格输出的途径( )
a) 纠正、隔离、限制
b) 退货或暂停
c) 实施纠正措施
3
d) 告知顾客、获得授权让步接受
11 根据 ISO14001:2015, 组织应确定的外部和内部问题(因素)包括( )
a) 与组织目的相关的问题(因素)
b) 能够影响组织的环境状况的问题(因素)
c) 影响实现环境管理体系预期结果的能力的问题(因素)
d) 以上皆包括
12 根据 ISO14001:2015, 组织在确定环境管理体系的边界时,应考虑( )
a) 合规义务
b) 组织的物理边界
c) 组织控制和影响的权限和能力
d) 以上皆是
13 根据 IS
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