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起重机械检验人员考核复习参考资料
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第
第 14 章 质量保证体系知识
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第 14 章 质量保证体系知识
基础知识
选择题
图 14-1-1 是《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)中的过程方法模式,请填全图中的框内的内容。(选择的答案直接填入图中)
图 14-1-1 以过程为基础的质量管理体系模式
A. 资源管理 B. 测量、分析和改进 C. 管理职责 D. 产品实现
答案:上 C 下D 左 A 右 B 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)2.4
根据《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)的规定,组织的自我评定是 质量管理体系或卓越模式,对组织的活动和结果所进行的全面和系统的评审。
A. 按照 B. 参照 C. 根据
答案:B 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)2.8.4
《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)对质量的定义是:质量是一组固有特性满足要求的程度。
A. 正确。 B. 不正确。
答案:A 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)3.1.1
《质量管理体系 基础和术语》( GB/T 19000 — 2008 ) 中“ 要求” 是指 。
明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
明示的的需求或期望
必须履行的需求或期望
答案:A 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)3.1.2
《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)对 的定义是:组
织、体系或过程实现产品并使其满足要求的本领。
A. 质量 B. 技能 C. 能力 D. 要素
答案:C 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)3.1.5
《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)中“体系”是指相互关联或相互作用的 。
A. 一组人员 B. 一组要素 C. 一组生产设备 D. 一组要求
答案:B 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)3.2.1
《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)中规定:建立方针和目标并实现这些目标的体系称为 。
A. 质量体系 B. 质量保证体系 C. 质量管理体系 D. 管理体系
答案:D 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)3.2.2
按照《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)的规定,质量管理体系包括管理体系,但不包括财务管理体系。
A. 正确。 B. 不正确。
答案:B 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)3.2.3
《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)中规定:在质量方面指挥和控制组织的管理体系称为 。
A. 质量体系 B. 质量保证体系 C. 质量管理体系
答案:C 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)3.2.3
《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)中“质量方针”是指 。
由组织最高管理者正式发布的关于质量方面的全部意图和方向
由组织的最高管理者正式发布的该组织总的意图和方向
由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量目标
答案:A 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)3.2.4
根据《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008),判断下述有关质量目标的叙述哪些是正确的?
质量目标是在质量方面所追求的目的。
质量目标通常依据组织的质量方针制定。
通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。
答案:A B C 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)3.2.5
《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)中“最高管理者”是指在最高层指挥和控制组织的 。
A. 一个人 B.一组人 C.一个人或一组人
答案:C 索引:《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)3.2.7
《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)中“质量策划”是指 ;“质量控制”是指 ;“质量保证”是指 ;“质量改进”是
指 。
质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任
质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
质量管理的一部分,致力于满足质量要求
质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源
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