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内部培训工作流程 广东XXXX空调设备有限公司文件 XXX 字 [XXXX]XXX 号 签发人： XXX XX 空调内部培训运作指引 一、目的 为充分利用 XX 空调公司内部的智力资源，促进公司内部培训的良 性开展，积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能，特制定本运 作指引。 二、适用范围 本指引适用于 XX 空调公司内部组织的各种类型的培训。 三、内部培训申请和安排 各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排，各部门 应在拟定培训日前至少 10 天将内部培训项目申请表 （见附页）有效送达 管理部，否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后 1 天 内作出答复。 1．管理部自主安排相关内部培训。 2．管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。 四、培训讲师确定 管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。 为帮助员工综合素 质的提升，公司鼓励内部员工走上讲台讲课。 2 内部讲师总体要求： 1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神， 能在不影响工作的 前提下积极配合公司培训工作的开展； 2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； 3．形象良好，有较好的语言表达能力； 4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。 为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来，公司将在取得培训效 果的基础上给予内部讲师一定的授课补助，具体标准如下： 讲师等级 授课总时数 综合能力 付酬标准 储备级 不限 50 元/小时 三级 6 时 80 元/小时 二级 10 时 85 分 120 元/ 小时 一级 20 时 92 分 150 元/ 小时 注： 1）在 XX 空调公司以外聘请的讲师视具体讲课情况另行制定付酬标准。 2）一级、二级讲师综合能力项采取打分制，具体参照事业部评聘标准。 五、培训教材 为确保培训的质量和效果，公司规定所有的内部培训都必须具备培 训教材。培训教材由内部讲师编制，管理部跟进。教材应在培训时间前 2 天反馈至管理部人力资源管理处，否则取消内部讲师授课资格。 六、培训效果评估 为提高培训质量，每次培训结束后，应书面评估培训效果。评估对 象有： （1）讲师的授课情况； （2）学员的知识接受情况。管理部负责对 3 评估结果进行分析和存档。 七、附件 1．附表一： 《内部培训项目申请表》 2．附表二： 《内部讲师资格评聘表》 广东 XXXX空调设备有限公司 XXXX年 X 月 XX 日 发：公司各部门 送： X 总、 X 副总、 X 总助 报：营运发展部、人力资源部 印发份数： 12 份 其中存档 1 份 4 附表一： 空调事业部 XX 空调公司 内部培训项目