《服务质量与环境质量评分细则》细则的操作方法.docx

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旅游景区质量等级划分与评定释义服务质量与环境质量评分细则细则一的操作方法国家标准细则一从旅游交通游览旅游安全卫生邮电服务旅游购物综合管理资源和环境八个方面对不同景区进行了量化评价应通过各项细节检查客观评价公正给分一旅游交通可进入性便捷程度检查要点景区与机场高速公路出入口客运火车站码头所依托旅游城镇的距离是影响交通便捷程度最重要的因素检查方法通过相关资料和询问了解景区与机场高速公路进出口客运火车站码头依托城镇间的实际距离在前往景区路程中考查沿途交通路牌提供的距离数据印证实际距离利用乘坐交通工具的里

旅游景区质量等级划分与评定》释义 《服务质量与环境质量评分细则》 ( 细则一 ) 的操作方法 国家标准“细则一”从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游 购物、综合管理、资源和环境八个方面对不同景区进行了量化评价 , 应通过各项细 节检查 , 客观评价 , 公正给分。 一、旅游交通 可进入性 便捷程度 检查要点 : 景区与机场、高速公路出入口、客运火车站、码头、所依托旅游城 镇的距离是影响交通便捷程度最重要的因素。检查方法 : 通过相关资料和询问了解景区与机场、高速公路进出口、客运火车站、码 头、依托城镇间的实际距离 ; 在前往景区路程中 ,考查沿途交通路牌提供的距离数据 ,印证实际距

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