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* 按行业或行政区划划分,便于调查 抽样的误差小,精度高 * 调查新生对大学的印象,以班级为群,对群简单随机抽样,对抽出来的群普查 * * K=N/n,四舍五入,取整 * 适用于调查的范围特别大,分布非常广的情况 最多4个阶段 * 分层、整群、多阶段抽样都不是独立的抽样方法,必须结合其他抽样方法来使用。 * * 当总体可以按照某个特征划分为不同群体,并且该特征对所调查问题有显著影响时,如果便利调查的样本只是集中在具有某个特征的群体内,调查结果就会出现偏差。 * * * * 本身是一个复杂的问题 * 电子邮件示例 让被访者接受访谈的方法:调查者承诺对他会反馈最后的调查结果;提供一些小礼品;通过行政隶属关系,走上层路线;通过朋友介绍; * 管理研究中获得数据的一个最为重要的工具,问卷设计要合理,必须针对你所研究问题展开,如果在大规模调查结束后发现问卷不够全面,那时再修改重新发问卷,就成本非常高了。 问卷可以测量,基本情况,行为活动,态度意见 * 开放型回答方式的最大优点是灵活性大、适应性强,可以让被调查者自由地发表自己的看法。在调查实施之前,问卷设计者对某些问题并不十分熟悉,很难设想调查的结果会是什么,也很难事先设计好固定的答案。对于这类问题,如果事先设计好固定的答案,就有可能有许多有价值信息无法搜集到。另外,在某些情况下,采用开放型回答方式会有助于问卷的简化。 设计开放型回答方式的问题时,应该留有足够的空间以供被调查者填答。设计封闭型回答方式的问题时,给出的每一个答案前都应有明显的标记,答案与答案之间要留有足够的空格。 * 按照问卷的内容划分 * 同意、满意、喜欢、符合、愿意 * 偶数使人强制选择,奇数可能反映中立,也给人留下偷懒的出口。 * 属于研究生掌握的重点内容,本科生不做要求,因为要创新 * 尽量避免被调查者想到什么是“正确”,什么是“错误”,或什么是“好”;什么是“不好” * 如果不是在匿名的情况下填写问卷,大多数人会选E,即便是匿名情况下,由于人对于优秀品质的向往,大多数人也会选择E * 个人收入、个人生活问题、家庭矛盾,不轨行为、政治方面的问题等都属于敏感性问题 * 您的朋友们空余时间主要干些什么? 转移法,即由他人直接回答问题,然后再请被调查者对他人的回答作出评价。这样做的目的也是为了降低问题的敏感性和减轻对应答者的威胁性。 * 不宜多用。因为假设毕竞不是现实,应答者有时也很难把握自己,当假设成为现实时,他们的行为有时不会与假设条件下的意愿一致。现实的行为要受很多因素的影响,主观意愿只是影响因素之一。 * 社会长期提倡“男女平等”’“妇女能顶半边天”,人们都知道歧视妇女是错误的观念,很难得到真实的回答。前四种弱点男工也有。应答者在回答这道问题时,会在不知不觉中根据自己的真实看法或在社会生活中的真实感受作出选择。 * “和”“、跟”“、与”“、及”“、或”、或“同”的字眼;顿号,答案中的逗号 您为什么用甲奶粉换用乙奶粉?包括为什么换?为什么由甲奶粉换,为什么换成乙奶粉而不是其他奶粉 * 您是否认为使用电脑数字技术制作的广告更具有吸引力 人们对于年龄、家庭人口、收入等问题的理解有虚岁与实岁、常住人口与户口本上的人口、工资与奖金和补贴等。 * 你认为政府的改革措施是否合理?是哪类政府?是中央政府还是地方政府?哪些改革措施? * 请问您使用什么牌子的洗发水? 请问您最近一个月使用什么牌子的洗发水? * 您是否也和大多数人一样认为该牌方便面质量最好? 在问句中要避免使用类似的词语,如“普遍认为”“权威机构或人士认为“ 很多人认为……,您的看法呢?,科学家们认为? “封建的”、“保守的”、“进步的”、“不正当的”、“不道德的”、“受欢迎的” * 思考题找出错误 若有一份工作,几个人竞争,您也想做,您会怎样? 施展自己的才华,超过对手 打通各种关系,轻取对手 顺其自然、听凭命运 从舆论上贬低对手 * 您的婚姻状况? A未婚 B已婚 您认为我国农村目前出现辍学率上升现象的主要原因是什么? 受社会上“读书无用论”的影响 农村孩子读了书也不能帮助家庭发家致富 农村教育水平低下,教学水平不高 受“经商热”的影响,想早点挣钱养家 * 第六节获得数据的信度 * 测量值X=T+S+R T为真实值 数据误差 系统误差 S 随机误差 R 测量工具的偏误 评价者的偏向 应答者的偏向 各种随机因素 数据误差 非抽样误差 S 抽样误差 R 测量工具的偏误 评价者的偏向 应答者的偏向 各种随机因素 * 测量的信度 信度(Reliability)的含义 测量结果的稳定性或一致性; 只受到随机误差R的影响; 重测信度 先后测量的一致性 1 复本信度 2 相似测量的一致性 内部一致 信度 3 关联测量的一致性 评分者信度 测量主体
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