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金正昆主编的《商务礼仪教程》,中国人民大学出版社出版。
吴新红主编的《商务礼仪》,化学工业出版社出版。
徐克茹著《商务礼仪》,中国纺织出版社出版。
;4-2 数字化资源;4-3 师资队伍; 课程共有10名授课教师,其中主讲教师6名,专职校内外兼职兼课教师4名。
;;4-4 实践教学条件;4-4 实践教学条件;4-4 实践教学条件;4-4 实践教学条件;5 教 学 效 果 ;5 教学效果;5 教学效果;5 教学效果;5 教学效果;5 教学效果;5 教学效果;6 特色与改革;6-1 课程特色;6-2 改革思路;7 单 元 说 课;;7-2 教学过程;7-2 教学过程;主要
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