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2019 全国企业员工全面质量管理知 2019 全国企业员工全面质量管理知 识竞赛试题及答案 识竞赛试题及答案 一、单项选择题 （在每小题列出的四个选项中只有一个最符合题目 一、单项选择题 （在每小题列出的四个选项中只有一个最符合题目 要求的选项。单选题共小题每小题分满分共计分。）开展质量管理 要求的选项。单选题共小题每小题分满分共计分。）开展质量管理 活动必须遵循PDCA循环我们称之为戴明环请问PDCA是指（A）。A 活动必须遵循PDCA循环我们称之为戴明环请问PDCA是指（A）。A 计划实施检查处置B组织实施检查处置C计划实施控制协调D计划 计划实施检查处置B组织实施检查处置C计划实施控制协调D计划 组织指挥协调企业设立质量检验部门以履行专职检验职责但这种做 组织指挥协调企业设立质量检验部门以履行专职检验职责但这种做 法实质上是一种 （B）因此企业应该加强全面质量管理。A事前预防 法实质上是一种 （B）因此企业应该加强全面质量管理。A事前预防 B事后把关C全面控制D统计控制在质量管理中致力于制定质量目 B事后把关C全面控制D统计控制在质量管理中致力于制定质量目 标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是 （A）。 标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是 （A）。 A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进在质量管理中致力于 A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进在质量管理中致力于 增强满足质量要求的能力的活动是 （D）。A质量策划B质量控制C 增强满足质量要求的能力的活动是 （D）。A质量策划B质量控制C 质量保证D质量改进开展质量管理活动必须遵循PDCA循环我们称之 质量保证D质量改进开展质量管理活动必须遵循PDCA循环我们称之 为戴明环请问PDCA是指（A）。A计划实施检查处置B组织实施检 为戴明环请问PDCA是指（A）。A计划实施检查处置B组织实施检 查处置C计划实施控制协调D计划组织指挥协调企业设立质量检验 查处置C计划实施控制协调D计划组织指挥协调企业设立质量检验 部门以履行专职检验职责但这种做法实质上是一种 （B）因此企业应 部门以履行专职检验职责但这种做法实质上是一种 （B）因此企业应 该加强全面质量管理。A事前预防B事后把关C全面控制D统计控 该加强全面质量管理。A事前预防B事后把关C全面控制D统计控 制产品质量有一个产生、形成和实现的过程每个环节或多或少影响 制产品质量有一个产生、形成和实现的过程每个环节或多或少影响 到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素这反 到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素这反 映了全面质量管理的 （C）的质量管理思想。A全组织B全员C全过 映了全面质量管理的 （C）的质量管理思想。A全组织B全员C全过 程D全方位某中华老字号一直恪守 ldquo炮制虽繁必不敢省人工品 程D全方位某中华老字号一直恪守 ldquo炮制虽繁必不敢省人工品 味虽贵必不敢减物力rdquo的祖训。从企业文化角度这个祖训即是 味虽贵必不敢减物力rdquo的祖训。从企业文化角度这个祖训即是 该老字号的 （C）。A使命B愿景C核心价值观D经营目标使命是指 该老字号的 （C）。A使命B愿景C核心价值观D经营目标使命是指 一个组织存在的目的以说明其存在的理由或价值保证组织经营目的 一个组织存在的目的以说明其存在的理由或价值保证组织经营目的 的一致性。下列表述中比较适宜作为某药品生产企业使命的是 （B）。 的一致性。下列表述中比较适宜作为某药品生产企业使命的是 （B）。 A十年内成为国内最知名的药品生产企业B研发并提供创新药物帮 A十年内成为国内最知名的药品生产企业B研发并提供创新药物帮 助患者战胜严重疾病C泡制虽繁必不敢省人工品位虽贵必不敢减物 助患者战胜严重疾病C泡制虽繁必不敢省人工品位虽贵必不敢减物 力D遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则组织文化 （或 力D遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则组织文化 （或 企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的为本组织所特有 企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的为本组织所特有 且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和及其在 且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和及其在 组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个 组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个 层次。以下属于组织文化中精神层的是 （A）。A核心价值观B生产 层次