基层干部职责与修为及领导.pptVIP

基層幹部職責與修為及領導技巧主講:鄧繼進先生;第一章:基層幹部的職責 第二章:基層幹部的修為 第三章:幹部的領導技巧;第一章 基層幹部的職責;2.基層幹部必須具備之管理能力與知識 (1)管理能力 ;(2):管理知識 a:兩項知識:工作的知識、 職責的知識； b:三種技能:教導的技能、 改善的技能、 用人的技能。 ;3.基層幹部必需具備之統率力: (1)?自信力與良好的人際關係; (2)?果斷的決策力; (3)?敏銳的洞察力; (4)?戰略性的思考; (5)?值得信賴的言行舉止; (6)?強烈的責任感; (7)?豐富的經驗; (8)?專門性能力。 ;4.基層幹部與一般員工之差異 ;5.基層幹部的立場與機能 ;如何輔佐上司: a.了解上司的處境 b.改變自己比改變上司來得快 c.隨時提供詳細記敘資料 d.整理提出計劃 e.接受命令貫徹始終 f.一有錯誤自動報告 g.上司有了好主意要表示敬意 h.真心誠意共謀發展;如何了解、關心部屬: a.個別談話 b.多溝通、協調 c.多發揮部屬優點 d.伙伴作戰;如何領導、教育部屬: a.帶人帶心 b.公正公平 c.毅和力 d.兩表(表達、表示) e.四動(口動、心動、行動、腦動);第二章 基層幹部的修為;對 象;第三章 幹部領導技巧;附件一: 周生產計劃控制表 月 日- 月 日;目標 目標類型;目標 : 体重減為10英石 目標類型: 中期、增進身體健康 ;附件一: 品管部第25周工作安排計劃表 5 月 12 日- 5 月 17 日;a:了解與準備 性格、與趣背景；作業標準與職務說明書，組內應注意事項。＞ b:寒喧與歡迎 自我介紹，詢問其工作經驗、生活…等，使其放松心情。＞ c:說明與引導 班組的工作情況、受何人指導、應向何人報告；新進人員應注意事項：作息時間、有何規定…等。＞;d:介紹與鼓勵 利用朝或晚會宣布;同鄉之引荐，握手勉勵：前几天派人陪同用餐、使他有被關心感。＞ e:訓集與指導 專人輔導、資料齊全、安全狀況說明。＞ f:追蹤與矯正 記錄、驗收、姓名一定要記住。＞ ;(5)確認生產指示: 生產查檢之技巧附表四:首件檢查、制程檢查、進料、出貨檢查＞；用料之管理與控制＜掌握計劃與實際用料、進行差異分析、檢討改進。＞ ;(6)品質觀念的宣導與品質的維護及進行SQC。（建立ISO 9000 品質系統、宣傳品質意識：品質：90%意識+10%知識；自主檢查、自主確保。＞ (7)生產線採用5W2H，4MIE進行工作分析與改善。 (8)機器、設備的保養與維護＜TPM (9)工、治、模具的制作、保養與維護。 (10)适時的工作報告與檢討會議. ;2.基層幹部十項工作承諾 ;3.基層幹部領導技巧領導者100信條 ;章節;章節;章節;章節;章節;章節;章節;章節;章節;現 場 測 試;謝謝!