工程维修承诺书示范文本.pdf

合同模板 Contract template 工程维修承诺书示范文本 A4 大小 \ 自由编辑 \ 必威体育精装版最热 \ 标准模板 1 工程维修承诺书范文 致： xxxxxxxxxx xxxxxxx 公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务 为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下： 1、我公司生产制作的 xxx 质保一年， xxxx 质保三年不褪色， xxx 质保四年 不变形。 ( 不可抗力因素除外 ) 。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一 小时内抵达现场解决相关技术问题。 2、 按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对 xxxx 项目售后服务小组，组长由 xxxx 公司项目经理现场培训 人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问 xxx 担任，坚决执行 “昼 夜 24 小时不间断服务， 365 天无假日工作”的服务方针。针对 xxx 项目在售后 服务期间的问题给予及时解决。 3、 “质保期”期间由 xxx 项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司 制作安装的 xxx 进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能 解决的，报公司，公司 1 小时派人员到现场解决，一年现场走访 2 次。 4 、 质保期后我公司会继续保持与用户联系 , 随时了解我公司工程产品的售 后信息 , 以便及时采取纠正预防措施 , 并派专人进行定期检查，使用户放心使用 我公司产品。 5、 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电 话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到 现场解决故障。 6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司 不断成长。 24 小时服务电话： xxxx xxxx 售后服务电话： xxxx 承诺人： xxxxxx 日期：20xx 年 xx 月 xx 日 ( 加盖公章 ) ; 2