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. 校办企业的困惑 该校办企业问题的根本原因在哪些？答： 1. 机制不顺：企业未真正按现有公司制运作：①未形成科学、有效的激励、约束、监管机制（例如总经理，副总都是委派，而非市场竞争选择） ； ②由于组成企业的单位，存在企业导致企、事业单位性质不一，企业内部员工身份复杂，福利待遇不一，必然引起矛盾、纠纷，导致士气下降。 管理缺位：①企业内部人事管理不统一，关系不 顺； ②薪酬制度不合理，并未体现岗位重要性、风险性，主要是以年龄、资历、确定工资，导致不满、绩效下降，人事安排，培训部规范。③人事安排、培训不规范等？ 如何解决这些问题？答： 1、理顺机制，办成真正的企业。①经理由市场选择，实行年薪制，激励经理做强做大企业；②企业内员工身份统一化，打破界线，全员岗位聘任制，真正实行按劳分配、按 贡献分配。 2、强化管理①调整薪酬，实行岗位聘用制基础上的绩效工资制；②规范人事管理，健全人员招聘、培训、考核等制度；③根据企业的发展，制定有针对性的培训计划， 提高员工技术、 文化，业务素质；④加强企业文化建设，倡导积极健康又有特色的组织文化。 应管与不应管 李校长的说法与做法对吗？答：我认为李校长的说法与做法是正确的，因为： ① 李校长的说法体现了分级管理，分工负责的组织管理原则； ②李校长作为最高行政领导，应主要抓事关学校全局的重大决策和例外事项的管理，日常、具体的事务应由分管副职领导和各层领导去解决。 试用领导权变理论解释李校长的领导风格。答： ①领导权变理论要求从领导者、被领导者具体的环境 ( 任务、组织性质、时间的紧迫度等 ) 三个方面来选择合理的领导方式，以取得最佳的领导效果。从 本案看，李校长本人能够选择民主、放任式的领导 方式，取得了大多数领导成员和教师的认同；②从 被领导者来说，学校工作人员主要是高学历的管理 人员和教师，他们有知识，素质高，自我意识强， 所以用民主、放任式的分权管理，能够发扬各层的 主动性、积极性。 让班组做主 1、孟教授讲的领导应发扬民主，让员工有群体决策权的说法对吗？如果对，这办法有什么好处？为  什么老史的实践不成功？这次失败可以避免吗？怎样才能避免？答：孟教授讲的发扬民主，让员工有群体决策权的说法本身没错，因为员工有群体决策权，一方面能集思广益提高决策的正确性；另一方面，能提高员工实施决策的主动性、积极性。本案老史的实践不成功主要是忽略了被管理者和情景这二个关键因素，从被管理者来说，工厂车间的班组工人的素质、需求层次和成熟度相对于技术人员、管理人员来说比较低，所以对他们来说，所以 只适宜在有关他们物质利益 （工资、奖金、福利等）等方面征求意见，而与工作任务相关的事（如定额等）应采取任务式集中管理，有利于提高效率；从环境因素看，企业的性质决定了生产的连续性，分工协作的严密性，从而要求在生产任务方面实施统一高效的集中管理和决策。 老史的做法算不算真正发扬民主？真正的民主管理应具备哪些条件？确定定额的问题该让班组决定吗？答：老史的做法不能算真正发扬民主，真 正的民主应具备以下条件： ①员工素质高， 有能力，有抱负，自我管理意识强，能够具备讨论和解决决策问题的能力；②决策问题的性质、特点和时间等方面适宜于民主讨论的问题；③把民主讨论与集中决策有机结合起来；④班组可以讨论定额问题 ，但老史要提出要求（先进水平）和因势利导，并最 后有集中决策权。 3、事情到了这一地步，你说老史该怎么样做才能收拾好这一残局？按班组的意见做会是什么后 果？又会有什么影响？到底如何让是好？ 答：所以老史应该：①重新召集班组组长开会，讲原则（先进定额水平）、讲要求并进行引导；②对员工讲清楚，先进定额与大家收入、待遇等是密切相关的关系；③对目前定额的不合理要加以分析说明，提高员工的认识水平。 (1) 孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗？为什么？ 从以下两个角度中的任何一个来回答均可：①个人决策与群体决策的关系。 ②领导风格与民主管理。 老史的实践为什么不成功？这失败本来能避免吗？怎样才能避免？ 公司的有关制度、员工自身的条件等导致老史的实践失败。 失败能够避免。 建立健全有关制度，如制定合理的生产定额范围：对员工进行各种培训，提高他们的工作热情；建立合理的奖惩机制。等等。 1 / 4 . (3) 实行民主管理应具备哪些条件？该工段具备这 利用所学的知识来应用于企业，但她忘记了理想与 些条件吗？ 实际的差距，尤其是家族企业，必须要有耐心、有 根据领导权变理论，领导方式必须随着被领导者的 步骤地渐进改革来逐步进行，不能操之过急；王经 特点和环境的变化而变化。实行民主管理要求员工 理关注技术而不重视管理，造成企业的管理不规 既有工作热情，又有必需的知识与能力。 范。 该工段不具备这些条件。 在这个案例中最关键的问题是什么？答：