{管理信息化电子商务}电商巨头——京东商城刘强东访谈录.pdf

{管理信息化电子商务}电 商巨头——京东商城刘强 东访谈录 电商巨头访谈录——京东商城刘强东（转自优米网） 人物介绍 姓名：刘强东(江苏省宿迁市宿豫区 ) 公司：京东商城 职位：CEO 经历：96 年毕业于中国人民大学(社会学系) 。大学期间，酷爱计算机的他将所有课余时间用 来学习编程，独立开发多个项目。 1996 年至 1998 年就职于某著名外资企业，历任电脑担当、业务担当、物流主管等职。 1998 年 6 月 18 日，在中关村创办京东公司，代理销售光磁产品，并担任总经理。 2004 年初涉足电子商务领域，创办 “京东多媒体网”(360buy 京东商城的前身) ，并出任 CEO 。 工作经历 大学毕业后的两年间，刘强东就职于一家著名外资企业，历任电脑担当、业务担当、物流主 管等职。在吸取了外企先进的管理经验后，他放弃优越的工作，于 1998 年 6 月 18 日，在北 京中关村创办了京东公司，公司代理销售光磁产品，并在短短两年内成为全国最具影响力的 光磁产品代理商。 2003 年，面对 “非典”对传统零售业的冲击，刘强东果断放弃了全国扩张连锁店面的计划， 并于 2004 年初，将京东公司带入电子商务领域，正式创办了 “京东多媒体网”(360buy 京东 商城前身) 。自此，京东公司进入了高速发展期，以年均300%以上的速度增长。优秀的业绩 吸引了资本市场的关注，2007 年京东商城首次获得了来自今日资本 1000 万美元注资。刘强 东特写2009 年初，京东商城再次获得今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先 生的私人公司共计 2100 万美元的联合注资。这是自金融危机爆发以来，中国电子商务企业获 得的第一笔融资，也为京东商城的高速发展提供了资金保障。 2010 年一月，京东商城宣布第三轮融资 1.5 亿美元。此轮投资，由老虎环球基金领投。 刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人，足踏实地是他信奉的人生准则。在刘强东的 带领下，不远的将来京东商城必将发展成为一个超百亿规模的大型网购平台。 公司发展历程 1998 年 6 月 18 日，在北京中关村创办了京东公司，公司代理销售光磁产品，并在短短两年 内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。 2003 年，面对 “非典”对传统零售业的冲击，刘强东果断放弃了全国扩张连锁店面的计划， 并于 2004 年初，将京东公司带入电子商务领域，正式创办了 “京东多媒体网”(360buy 京东 商城前身) 。自此，京东公司进入了高速发展期，以年均300%以上的速度增长。优秀的业绩 吸引了资本市场的关注，2007 年京东商城首次获得了来自今日资本 1000 万美元注资。 2009 年初，京东商城再次获得今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私 人公司共计 2100 万美元的联合注资。这是自金融危机爆发以来，中国电子商务企业获得的第 一笔融资，也为京东商城的高速发展提供了资金保障。 2010 年一月，京东商城宣布第三轮融资 1.5 亿美元。此轮投资，由老虎环球基金领投领投。 经历了从传统 IT 连锁渠道商到 3C 网络零售商的转型后，目前已经排行电子商务 “BTOC”市 场销量老大的位置，并且成为家电下乡的首家网络零售商。 2011 年 四 月 ， 京 东 商 城 获 得 俄 罗 斯 投 资 集 团 DSTGlobal5 亿 美 元 ， 高 瓴 资 本 (HillHouseCapital)1.5 亿美元，以及老虎基金等多家投资公司共计 10 亿美元打投资，目前 8 亿美元已到账。 王利芬：我还是要特别感谢，您百忙之中接受我们的访问。这个访问是诸多很好的采访者都 采访过您之后，我一直在想我这么长时间的采访我要问什么，实际上我就想，在今天电子商 务特别热的情况下，我想解剖一个电子商务，他是怎么做的。这就是您讲的那样一个倒三角 形的图，这个倒三角性最底下是团队，然后接下来是财务系统、信息系统、物流系统，上面 是成本然后效率。因为有好的成本和效率，顾客看到产品、价格、服务这三个都比较好，京 东有竞争力。 刘强东：对。 王利芬：底下是冰山的下面，上面是冰山的上面，也就是说每一个个体的用户能体验到的。 这个倒三角实际上凝聚着你们这个创业，十几年的心血。所以今天我们的采访，就从这个倒 三角讲起，倒三角最底下是团队，我特别想知道在高增长的公司，开飞快车的公司，您的团 队是什么样的？ 刘强东：首先非常容幸能参加优米网王老师的节目，对优米网和王老师如雷贯耳。 王